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최근 정보통신기술은 모바일기술을 중심으로 더욱 급속하게 발전되고 있다. 특히 기존의 기기서비스가 모바일 기반으로 대체가능해지면서 모바일 중심사회가 도래하고 있다. 모바일 2.0서비스의 확산 및 수용에서 주요관심 대상은 개인으로, 서비스를 제공하는 기업들은 사용자 및 잠재적 사용자들이 왜 서비스를 이용하고, 향후 이용할 의도가 있는지에 대한 심층분석을 할 필요가 있다. 모바일 비즈니스는 기존의 e-비즈니스와 다른 성격을 지니며, 유선 인터넷의 e-비즈니스에 익숙한 사용자도 모바일을 통해 제공되는 웹 서비스의 수용행위는 차이가 나타날 것으로 판단된다. 본 연구에서는 세분화한 계획된 행위이론을 기초로 연구모형을 설정하였고, 총 248부의 설문지를 분석한 결과, 지각된 편리성, 지각된 즐거움, 절대다수, 이미지, 자기효능감, 지각된 비용이 모바일 2.0서비스 수용 결정요인으로 나타났다. 연구결과에 대한 이론적 해석과 실무적 시사점이 제공된다.