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요약
 1. 연구 배경 및 연구 목적
 2. 자료설명
  2.1 자료 형태 및 수집 과정
  2.2 설문지 및 문제지 구성
  2.3 변수선택
  2.4 분석 방법
 3. 빈도분석을 이용한 데이터 탐색
 4. 고객의 멀티플렉스 선택 시 고려요인 분석
  4.1 인구로 본 통계학적 멀티플렉스 선택 요인
  4.2 멀티플렉스 지역별 멀티플렉스 선택 요인
 5. 멀티플렉스 고려 시 선택요인 분석
  5.1 멀티플렉스 고려 시 선택요인 차이 분석
 6. 멀티플렉스 선택요인 분석 모형
 7. 결론 및 토의
 참고문헌