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인적자원관리의 목표는 기업의 효율성목표를 바탕으로 생산성목표와 사회성목표로 이루어져 있다.
전자의 목표를 이루기 위해서는 종업원이 인간자본이 되어야 하고, 후자의 목표를 이루기 위해서는
사회자본이 되어야 한다. 인간자본은 공식자본과 지적자본으로 구성되는데, 이를 조직지식이라고도
한다. 사회자본은 개인들이 맺고 있는 관계 혹은 관계망을 의미하는데 집단응집성으로 부르기도 한
다. 기업은 두 자본이 상호작용을 통해 집단성과를 이룰 수 있는 것이다. 그 중에서 인간자본은 집
단성과의 영향이 미약했지만, 집단 내 사회적 관계의 강도는 성과에 미치는 효과가 확인되었다.
한편 인적자원관리의 목표는 기업의 생활성목표를 바탕으로 개인의 목표도 함께 구현하도록 하여
야 한다. 개인은 직장생활에서 주관적인 욕구충족으로 나타나는 인적자원관리의 만족성목표를 이루
고자 한다. 그럼으로써 개인은 기업의 인간자본과 사회자본형성에 의욕을 보일 것이다.