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블로그의 즐거움이 온라인 구전에 미치는 영향: 사용자 참여, 상호작용, 신뢰를 매개로

원문정보

초록

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최근 들어 블로그로 대변되는 1인 미디어가 관심 의 대상이 되고 있다. 블로그는 기존의 매스 미디어 와는 성격을 달리하는 개방형 커뮤니케이션 공간으 로써 매스 미디어의 대안적 미디어라고 지칭되고 있 다. 기업이 일방적으로 마케팅을 펼치던 시대에서 고객의 참여와 상호작용을 통해 마케팅을 하는 시대 로 변하면서 블로그가 새로운 입소문의 발상지로 부 상하여 효율적인 마케팅 도구로서 각광을 받기 시작 했다. 이에 본 연구에서는 블로그의 즐거움이 어떠 한 경로를 통하여 온라인 구전에 영향을 미치는지 분석하였다. 연구결과, 온라인 커뮤니티에 참여를 유발하는 동기 중에는 즐거움이 포함되어 있으며, 이러한 즐거움이 사용자 참여, 상호작용성, 신뢰를 매개로 온라인 구전을 유발시키는 핵심변수임을 확인하였다.

목차

초 록
 서론
 개념적 배경
 연구모형과 가설설정
 연구방법: 자료의 수집 및 응답자 특성
 분석 및 결과
 연구결과 및 시사점
 참고문헌

저자정보

  • 옥정봉 국민대학교 비즈니스IT 전문대학원
  • 곽기영 국민대학교 비즈니스IT 학부

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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