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The moderating effects of user personal characteristics and organizational culture and practice on success factors for governmental information systems
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초록
한국어
국가의 전자정부 사업의 일환으로 추진되고 있는 각 정부부처의 행정정보시스템의 성공요인에 대한 연구들은 아직 상당히 부족하고 특히, 정보시스템 품질차원들이 사용자만족도에 영향을 미치는 과정에서 사용자 개인 특성과 조직문화/관행의 다양한 조절효과들이 존재하는 지는 제대로 연구되지 못했다. 본 연구에서는 정보시스템의 성과를 평가하는 대표적 모형인 DeLone and McLean의 IS Success Model을 기본으로 행정정보시스템의 성공요인을 조사하고, 문헌연구에서 나타난 다양한 조절요인들의 효과를 검토하고자 한다. 이를 위해서 농식품부에서 및 각 광역/기초지자체에서 공통으로 사용 중인 웹기반 농림사업통합정보시스템 (AgriX)을 대상으로 설문조사를 실시한다. 다양한 조절변수들이 성공요인들 간의 관계에 어떠한 영향을 미치는 지를 분석함으로써, 조직 특성 및 사용자의 유형에 따른 시스템 구축과 운영서비스의 방식을 달리할 수 있을 것이며, 한정된 자원을 보다 효과적으로 배분, 관리할 수 있는 전략적 시사점을 제공할 것이다.
목차
Abstract
I. 연구배경
II. 연구의 배경
2.1 AgriX 시스템의 개요 및 특징
2.2 공공행정정보시스템의 특징
2.3 정보시스템 성공모델
2.4 조절변수
III. 연구의 방법
3.1 연구모형
3.2 연구의 가설
IV. 결론 및 향후 연구방안
4.1 데이터의 수집 방도
4.2 향후 연구방안
참고문헌
I. 연구배경
II. 연구의 배경
2.1 AgriX 시스템의 개요 및 특징
2.2 공공행정정보시스템의 특징
2.3 정보시스템 성공모델
2.4 조절변수
III. 연구의 방법
3.1 연구모형
3.2 연구의 가설
IV. 결론 및 향후 연구방안
4.1 데이터의 수집 방도
4.2 향후 연구방안
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