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요약
 I. 서론
 II. 용어관련 문헌연구
  1. 일본에서의 '개호'에 대해
  2. 일본에서의 '케어'와 'care'에 대해
  3.'개호복지 · 개호복지원조기술'과 '케어사회복지 · 케어사회복지실천과정
  4. 클라이언트와 (서비스)이용자에 대해
 III. 시설에서의 효율적 케어를 위한 KOMI차트시스템 활용
  1. KOMI차트시스템 활용의 의의
  2. 시설케어매니지먼트 실천을 위한 KOMI차트시스템 활용
  3. KOMI차트시스템의 활용 (시설 케어매니지먼트의 전개과정)
 IV. 시설 케어매니지먼트의 정보수집과ㅓ 어세스먼트 방법
  1. 정보수집
  2. 어세스먼트
 V. 고찰 및 결론
 부록
 참고문헌
 Abstract