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Analysis of the Effects of Customer-type-based Service
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목차
Abstract
I. 서론
II. 고책 유형별 서비스 만족도
1. 고객의 개념
2. 데이비드 머릴(David Mermil)과 로저 레이드(Roger Reid)의 사회적 유형(social Style)
3. 고객 유형별 서비스 만족도의 선행연구 고찰
III. 결론
참고문헌
I. 서론
II. 고책 유형별 서비스 만족도
1. 고객의 개념
2. 데이비드 머릴(David Mermil)과 로저 레이드(Roger Reid)의 사회적 유형(social Style)
3. 고객 유형별 서비스 만족도의 선행연구 고찰
III. 결론
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