A Study on Ways to Improve the Manpower Utilization Rate of ROK Army Civilians - Focused on Gartner’s Analytics Maturity Model -

본 연구의 목적은 지속되고 있는 육군 군무원의 저조한 인력운영률을 향상시키기 위해인력운영률에 영향을 주는 요소들을 분석한 후 안정적인 군무원 인력운영을 위한 개선방안과 정책대안을 제시하는 데 있다. 군무원 운영에 관한 선행연구를 검토한 결과, 국방 민간인력 정책, 정원의 효율성, 승진심사, 인사관리 등에 관한 연구가 주를 이루고 있고, 군무원 충원 부족에 따른 인력운영저조에 관한 연구는 미흡한 실정이다. 따라서 본 논문에서는 인력운영 관련 제반 이론과정책부서 실무경험 및 구체적인 데이터를 바탕으로 실현 가능한 정책 대안을 제시하였다. 인력운영률 저조 현상을 분석한 결과, 부대계획상 정원의 편제 반영시기, 채용과정, 승진공석 판단기준, 계획인사 및 신규 군무원 임용, 조직 분야 등을 상호 유기적으로 연계하여 종합적으로 분석하지 못함에 따라 전략적 의사결정이 미흡한 것으로 식별되었다. 본 연구는 지금까지 다루어지지 않았던 인력운영률에 대해 구체적인 데이터 분석을 통한 상호 연계성을 포괄적으로 제시하여 군무원 인력운영률을 향상시킬 수 있는 대안을제시했다는 점에서 정책적 함의가 있다

This article aims to analyze the factors affecting the manpower utilization rate in order to improve the persistently low utilization rate of Republic of Korea Army civilians. The goal of this research is to suggest policy alternatives to ensure stable management of Army civilians by presenting actionable improvement plans. Through a comprehensive review of previous research on the operation of ROK Army civilians, the main focus has been on defense civil manpower policy, quota efficiency, promotion reviews, and personnel management. However, research addressing low manpower utilization caused by a shortage of Army civilians is insufficient. Therefore, this article presents feasible policy alternatives based on Gartner’s analytics maturity model, supported by human resource management theories, practical experience from the policy department, and actual data analysis. The analysis of the phenomenon of low manpower utilization rate revealed that factors such as revision or change schedule of plan regarding tables of organization, recruitment processes, criteria for determining promotion vacancies, planned personnel and new recruit appointments, organizing activities were not only disconnected but also inadequately analyzed, resulting in strategic decision making failure. This research offers significant policy implications by providing a comprehensive analysis of the interconnections affecting manpower utilization rate, supported by specific date. Furthermore, it suggests practical alternatives to improve the manpower utilization rate of ROK Army civilians, addressing a critical area that has been largely overlooked.