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본 연구는 아동 보호 관련 전문가들을 대상으로 아동보호조치 시 아동청문권 이슈에 대한 델파이조사와 계층화분석법을 활용하여 아동보호조치 시아동 청문권에 대한 타당성과 중요성을 파악하고 그 결과를 바탕으로 아동청문권 실현을 위한 구체적인 개선방안과 아동복지적 함의를 제시하고자하였다. 전문가 대상의 델파이조사는 1, 2차에 나누어 진행되었으며, 쌍대비교를 통해 도출한 우선순위 항목은 아동청문권의 보장 기준, 보호조치 시아동 청문권 보장을 위해 필요한 요인, 보호조치 시 아동청문권 보장을 도울 수 있는 전문가, 아동 청문권 관련 문제가 발생하는 원인 요인, 보호조치의 각 단계 별 아동의견 청취의 중요도, 해외의 아동 청문권 보장제도, 보호조치 과정 중 의견상충 시 의견 중시, 보호조치 시 사법체계 내 개선사항을 포함하여 총 8개이다. 이를 바탕으로 아동을 권리의 주체로 바라보는관점, 아동청문권에 관한 편견과 오해 해소, 궁극적인 아동보호의 시작점을포함한 전반적인 아동청문권의 사회적 인식 증대, 아동보호 전문인력 및 예산 보충, 관련 법⋅지침⋅매뉴얼 신설, 아동청문 환경마련 등을 통한 아동친화적 청문환경 조성, 분리 조치 이후 사례⋅사후관리 지속의 필요성이 주요 함의로 제시되었다.
Using Delphi survey and Analytic Hierarchy Process (AHP) methods, this study explored how Korean child welfare experts viewed the child’s right to be heard in Korean child welfare services and what issues must be considered in relation to safeguarding the child’s right to be heard in Korean child welfare services, so that we can draw implications for child welfare services and policy. The Delphi survey was conducted in two phases, and priority items identified through pairwise comparisons included eight issues: 1) criteria for ensuring the child’s right to be heard, 2) factors necessary to guarantee the child’s right to be heard during child welfare services, 3) experts who can assist in ensuring the child’s right to be heard, 4) causal factors for issues related to the child’s right to be heard, 5) the importance of soliciting the child’s opinion at each stage of child welfare services, 6) applicability of international systems for ensuring the child’s right to be heard to Korean child welfare system, 7) the importance of respecting opinions in case of conflicting opinions, and 8) areas for improvement within the legal system during child welfare services. We asked Korean child welfare experts to set priorities among the eight items in conflictual situations or in child welfare adminstrative processes. Based on the findings, we drew child welfare implications such as enhancing a perspective that views the child as the subject of rights, ameliorating biases and misunderstandings on the child’s right to be heard, augmenting placement of specialized personnel and budgets for child protection, establishing relevant laws, guidelines, and manuals, and creating a child-friendly environment similar to legal system including ensuring ways to hear the child’s opinion regardless of the child’s age and maturity
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Children’s Right to be Heard, Children’s Right to Self-Determination, Hierarchical Analysis, Safeguarding Child’s Right to be Heard
