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디지털 환경의 발달로 관광산업에서 소셜미디어의 영향력이 점차 확대되고 있으나, 소셜미디어를 통해 생산되는관광 담론에 대한 연구는 미진한 실정이다. 이 연구는 소셜미디어의 관광 담론을 고찰하여 이러한 담론에 의해 확산되고있는 관광의 특성을 ‘키치’(kitsch) 개념으로 설명하고자 하였다. 또한 기존의 키치에 관한 부정적인 시각에서 벗어나이를 하나의 사회문화적 현상으로 바라보고자 하였다. 이 연구는 부산 장림포구와 흰여울문화마을을 사례로 블로그 포스트의 관광 담론을 분석하였으며, 텍스트 데이터에 대해서는 통계적 방법의 텍스트마이닝과 해석적 측면의 질적내용분석을실시하고, 사진이미지에 대해서는 빈도분석을 수행하였다. 분석 결과, 소셜미디어에서 두 사례지역은 그곳이 지닌 장소정체성이나 문화⋅역사적 의미보다는 시각적으로 드러나는 경관의 이미지가 강조되고 있으며 ‘부산의 베네치아’, ‘부산의산토리니’로 불리면서 이국적 풍경의 장소로 재현되는 것으로 드러났다. 또한 블로거들은 미학적인 경관을 이용하여 ‘인증샷’을 촬영하는 방법을 가르쳐주고, 이 인증샷 장소는 그곳을 대표하는 기호로 상징화되는 것으로 나타났다. 즉, 소셜미디어에서 생성되는 담론은 관광지 본래의 장소 정체성에 대한 이해보다는 미학적인 이미지를 통한 심미주의적 감성 소비를이끌고, ‘인생샷’ 촬영에 열중하는 과시적 관광을 유도하며, 이국적인 풍경을 통한 대리만족적 경험을 권유하는 내러티브를 형성하고 있어 키치 관광과 영합하는 측면이 있는 것으로 확인되었다. 이 연구는 소셜미디어를 통해 확산되는 관광의특성을 파악하여 이에 대한 개념화를 시도하고, 오늘날 키치 관광이 확대 지속되는 이유를 제시하였다는 점에서 의의를지닌다.
The impact of social media on the travel and tourism sector has been growing over time as the digital environment has developed. The tourism literature has, however, hardly ever looked into the tourism discourses created on social media. The purpose of this essay is to investigate the type of tourism that is being promoted through social media discourse and to conceptualise aspects of that tourism using the term "kitsch." In order to avoid the common negative associations with kitsch, it also aims to view it as a sociocultural phenomenon. Both quantitative (text mining) and qualitative (content analysis) methods were used to examine the tourism discourse on social media. According to research, social media portrays Busan as an attractive or exotic location by referring to it as "Venezia of Busan" and "Santorini of Busan," instead of emphasising the identity of the location. Bloggers also demonstrate how to take a "proof-shot" using stunning scenery, and these "proof-shot" locations end up as landmarks for the location. Thus, through signs and images, aesthetic emotional consumption, conspicuous tourism behaviour, and vicarious satisfaction-all characteristics of kitsch tourism-the discourse created on social media creates a narrative that encourages play-oriented tourism. This study is important because it conceptualises the aspects of social media-disseminated tourism and explains why kitsch tourism is still popular today.
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Social media, Kitsch, Tourism discourse, Kitsch tourism
