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본 연구는 소비자의 편의성을 위해 24시간 편의점에서 안전상비의약품 판매 정책이 시행된 이래로 소비자의 안전 문제에 대해 끊임없이 대두되는 것에서 시작되었다. 본 연구의 목적은 코로나19 상황으로 인해 편의점 안전상비의약품의 매출이 대폭 증가함에 따라 안전상비의약품 오·남용을 방지하여 소비자 안전성을 높이기 위한 것이다. 연구결과 및 내용은 다음과 같다. 첫째, 안전상비의약품 개념 및 현황과 국내 의약품표시에 관한 규정, 안전상비의약품 패키지 정보디자인선행연구에 대해 고찰하였다. 둘째, 안전상비의약품패키지 정보디자인에 관하여 내국인 105명과 외국인30명을 대상으로 설문조사를 진행하였다. 셋째, 제안하고자 하는 정보디자인의 이해도 및 선호도 결과, 내·외국인 각각 과반수가 본 연구에서 제안하는 정보디자인의 이해도가 높았으며 정보의 가독성과 레이아웃 등의 선호도 역시 본 연구의 정보디자인이 높게나타났다. 넷째, 본 연구에서 제안하는 정보디자인은한글과 영문을 표기하여 외국인 소비자들도 쉽게 구매하고 복용할 수 있도록 디자인하였다. 이러한 연구결과를 바탕으로 본 연구에서 제안한정보디자인이 실질적으로 적용될 것을 기대한다.
This study was conducted as the safety issue of consumers has arisen constantly since the policy of selling over-the-counter pharmaceuticals in 24-hour convenience store was enforced for consumer convenience. The purpose of this study is to prevent any abuse of over-the-counter pharmaceuticals and increase consumer safety along with the remarkable increase in the their sales in convenient store in the COVID-19 pandemic environment. The study contents and results are as follows: First, this study looks into the concepts and actual state of over-the-counter pharmaceuticals, regulations of domestic pharmaceuticals labelling, and related works of package information design of over-the-counter pharmaceuticals. Second, a questionnaire survey on the package information design of over-the-counter pharmaceuticals was conducted with 105 locals and 30 foreigners. Third, according to the analysis on the understanding and preference of these information designs, the majority of locals and foreigners each had more understanding of the information design proposed in this study. Fourth, the information design proposed in this study was made after the information design on efficacy & effect, age, usage and directions, etc. proposed in the previous study was modified in accordance with Regulation of Pharmaceuticals Labelling, etc. Based on the study results, this researcher proposed the package information design of over-the-counter pharmaceuticals on sale (8 types of tablets, 3 types of liquid, and 2 types of pain relief patch) so as to increase consumers’ safety and convenience as they take these pharmaceuticals.
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Over-The-Counter Pharmaceuticals, Information Design, Package Design, Multilingual, Convergence
