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본 연구는 미용식품을 구매해 본 경험이 있는 중국 직장 여성 소비자를 대상으로 인구통계학적 특성에 따라 콜라겐 식품의 구매유무 및 섭취기간에 따른 효과유무에 대해 살펴보았다. 또한 콜라겐 식품의 선택속성이 재구매의도 및 고객만족에 어떠한 영향을 미치는지 분석했다. 이를 위해 중국 도시 거주 직장 여성을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 408부를 결과 분석에 사용했다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 인구통계학적 특성 중, 소비자의 연령이 높을수록, 월 소득이 많을수록, 학력이 높을수록, 미혼일수록 콜라겐 식품을 상대적으로 더 많이 구매하고 있으며, 미용 효과와 관련해서는 연령이낮을수록, 월 소득이 많을수록, 학력이 높을수록, 사용기간이 길수록 효과가 크다고 답변하였다. 콜라겐 미용식품의 선택속성과 고객만족의 관계를 살펴보면 제조사의 브랜드가 유명한 콜라겐 식품에 대한 만족도가 높게 나타났으며, 재 구매와 관련하여 품질, 브랜드, 미용 효능 및 효과가 높은 상품에 대해 재구매의도가 높게 나타났다.
With the development of economy in China, income, life quality and women's social status improved continually, career women are becoming increasingly concerned with appearance. In order to achieve maintaining health and beauty as much as possible, more and more career women began to pursue beauty food and health food with efficacy. In especial, in terms of appearance management and health care, career women made lot of self-investment, so that beauty food, ability food and health food in the market are rapidly increasing. The purpose of this study is to analyze whether the demographic characteristics of Chinese professional female consumers with internal beauty food purchasing experience have an impact on the purchase and effect of collagen beauty food, and to analyze the effect of intake time and intake product form. Based on the influence of the selected properties of collagen beauty food on the satisfaction and repurchase rate of professional female consumers who have tried collagen beauty food, this paper puts forward strategies to promote the growth of collagen beauty food market, improve consumer satisfaction. The study of Beauty food in China conducted on 408 customers between 20 and over the age of 50 using intrinsic beauty foods and use SPSS (Social Science statistical Software package) V.26.0. to analyze.
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The Selected Attributes, Collagen Food, Customers’ Satisfaction, Repurchase Intention, The Career Women.
