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본 연구는 가족센터 구성원 간 상호문화소통 경험에 관한 연구의 질적 메타분석을 목적으로 한다. 질적 메타분석을통해 가족센터 내 구성원 간 상호문화소통의 경험을 통합적으로 이해하고 다문화사회 상호성장을 위한 시사점을제시할 수 있다. 자료수집과 분석은 Noblit & Hare(1988)의 7단계 연구 절차에 따라 이루어졌다. 분석 대상은 2010년부터2022년까지 등재 혹은 등재후보지에 발간된 질적연구 19편이다. 개별연구물의 내용을 분석하여 가족센터 기관운영자와사용자, 기관사용자 간 상호문화소통 경험의 내용으로 분류하였으며 주제 및 개념을 범주화하였다. 이에 따른 연구결과 첫째, 기관운영자와 사용자 간 상호문화소통 경험은 ‘자문화중심의 인식과 태도’, ‘타자지향적 자기성찰과 상호소통’ 의 2개 영역과 6개 의미로 도출되었다. 둘째, 기관사용자 간 상호문화소통 경험은 ‘상호문화 공감과 회복’, ‘주체성획득과 성장’, ‘연계를 통한 상호협력’의 3개 영역과 6개 의미로 도출하였다. 연구 결과를 바탕으로 다문화사회 가족센터구성원들 간의 상호성장을 위한 상호문화소통 실천 방향에 대해 논의하였다.
The purpose of this study is to conduct a qualitative meta-analyzing of research on the experience of intercultural communication among family center members. Through qualitative meta-analyzing, it is possible to comprehensively understand the experience of intercultural communication among members of the family center and to present suggestions for mutual growth of a multicultural society. The data collection and analysis were carried out in accordance with the seven-step research procedure of Noblit & Hare (1988). The subject of the analysis is 19 quality studies published in candidate sites for registration from 2010 to 2022. The contents of individual studies were analyzed and categorized into the contents of the experience of intercultural communication between the operator, user, and user of the family center, and the topic and concept were categorized. As a result of the research, first, the experience of intercultural communication between the operator and the user was derived into two areas and six categories: ‘consideration and attitude centered on consultation’ and ‘other-oriented self-reflection and mutual communication’. Second, the experience of intercultural communication among institutional users was derived into three categories and six categories: ‘mutual cultural empathy and recovery’, ‘acquisition and growth of subjectivity’, ‘mutual cooperation through linkag’. Finally, based on the results of the study, we discussed the direction of intercultural communication practice for mutual growth among members of the Multicultural Social Family Center.
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Family Center, Institutional Operator, Institutional User, Intercultural Communication, Qualitative Meta-Analysis
