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연구 목적: 본 연구는 ‘4차 산업혁명시대’를 보내고 있는 우리의 환경에서 조직의 운영철학인 ‘ESG’와 ‘CSR’에 대한 연관어 분석을 통하여 우리 사회의 ESG, CSR에 대한 인식을 진단하는 것을 목적으로 한다. 연구 방법: 소셜 네트워크를 기반으로 한 ‘연관어 분석’을 실시하여 진단함으로써, 향후 어떻게 이어져야 할지에 대한 방안을 제시하고자 한다. 연구 내용: 분석 결과, ESG는 ‘경영’, ‘환경’, ‘사회’, ‘기업’, ‘전략’ 등의 연관어가 분포하였고, 관련 긍정어는 ‘강화하다’, ‘적극적’ 및 ‘안전’ 등의 용어가 분포하였다. ‘CSR’에 대한 연관어의 경우에는 ‘기업’, ‘정부’ 및 ‘지역사회’ 등으로 나타났고, 관련된 형용사로는 ‘해결하다’, ‘가능하다’ 및 ‘세계적’, ‘국제적’, ‘많은 관심’ 등으로 나타났다. 즉, 빅 데이터 시대에 ESG와 CSR에 대한 기대는 긍정적임을 알 수 있다. 결론 및 제언: 4차산업 혁명시대에 우리 일상에서 이슈가 되고 있는 용어는 일상의 다양한 사건 사고를 말해주고 있다. 즉, 본 연구의 연관어 분석 결과에서 볼 수 있는 다양한 연관어가 지금의 우리 사회를 잘 나타내주고 있다. 이에, 향후 연구에서는 본 연구의 연관어에 대한 좀 더 심도 있는 진단과 더불어, 우리 사회의 이슈에 관한 관심을 기울여야 할 것이다.
Today, our society has entered the ‘4th Industrial Revolution Era’, and accordingly, ‘ESG’ and ‘CSR’ have become important keywords as the operating philosophy of the organization in our environment. Therefore, in this study, ‘associative word analysis’ and ‘emotional word analysis’ were conducted in big data analysis for these terms, and the analysis results are as follows. In ESG, related words such as ‘management’, ‘environment’, ‘society’, ‘company’, and ‘strategy’ were distributed, and related adjectives were positive terms such as ‘reinforce’, ‘active’ and ‘safety’. distribution is emphasized. In the case of related words for ‘CSR’, ‘company’, ‘government’ and ‘local community’ appeared, and related adjectives ‘solve’, ‘possible’ and ‘global’, ‘international’, ‘a lot of interest’. As can be seen from the analysis results, it can be seen that expectations for ESG and CSR are positive in the era of big data. Therefore, efforts should be made for diagnosis and continuous positioning of related terms in the future.
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Social, Big Data, ESG, CSR, Related Word Analysis
