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이 연구는 공공정보디자인의 특성이 도시재생 관광지를 방문한 관광자에게 어떻게 인식되는가를 파악하기 위한 목적으로 공공정보디자인 특성과 관광지 이미지, 관광자의 행동의도 간의 관계를 실증적으로 규명하고자 하였다. 연구의 설계를 위해 먼저 주요 개념들의 정의와 선행연구들이 검토되었으며 이를 통해 핵심 변수인 공공정보디자인을 심미성, 공공성, 지역성, 정보성의 4개의 차원으로 구성하였다. 실증 조사는 부산지역 도시재생 관광지를 방문한 관광자를 대상으로 실시되었으며 총 216부의 유효 설문지가 최종 분석에 사용되었다. 분석 결과 도시재생 관광지의 공공정보디자인 특성은 관광지 이미지와 행동의도에 전반적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 공공정보디자인의 4개 차원 중 공공성은 정서적 이미지에, 심미성은 인지적 이미지에 가장 큰 영향을 주는 것으로 나타났다. 이 연구의 결과는 도시재생 관광지의 공공정보디자인 특성이 관광자 행동에 미치는 영향 관계를 실증적으로 규명하였으며 이를 통한 실무적 시사점으로 도시재생 관광지의 긍정적 이미지를 형성할 수 있는 실천적 방안을 연구의 마지막 부분에 제시하였다.
This study attempts to empirically investigate the relationship between public information design characteristics, tourist image, and the behavioral intentions of tourists in order to comprehend how visitors of urban regeneration destination perceive the characteristics of public information design. To design the research model and define key concepts, a literature review was performed. Public information design, a key variable of the investigation, consists of four dimensions: 'aesthetics,' 'publicity,' 'locality,' and 'information'. A survey of tourists visiting urban regeneration destination in Busan was conducted. It was determined that a total of 216 valid questionnaires were collected and utilized for the final analysis. As a result, it was determined that the characteristics of public information design of urban regeneration destination had a statistically significant effect on the image of tourism destinations and behavioral intention, with 'publicity' having the greatest influence on emotional image and 'aesthetics' having the greatest influence on cognitive image. The findings of this study demonstrated the influence of public information design on tourist behavior and suggested strategies for constructing a positive image of urban regeneration destination.
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Public information design, Urban regeneration destination, Tourism destination image, Behavioral intention of tourists.
