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본 연구는 방문요양보호사의 특징을 고려하여 그들이 인식하는 ‘직업의식’이 ‘직무만족’에 어떠한 영향을 미치는지 살펴보고, 그 관계에서 ‘자기효능감’의 매개효과를 검증하고자 하였다. 이를 위해 충청남도 소재 37개 기관에서 근무하는 요양보호사 366명의 설문조사 자료를 분석에 사용하여 기술통계분석, 상관분석, 매개회귀분석, Sobel test 등을 실시하였다. 연구결과, 방문요양보호사의 직업의식과 자기효능감은 직무만족에 각각 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 자기효능감의 매개효과는 직업의식과 내적만족 간의 관계에서만 통계적으로 유의미한 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 방문요양보호사의 직무만족을 향상시키기 위해 직업의식을 고취시키고 자기효능감을 향상시키기 위한 실천적 방안을 제시하였다.
This study tried to verify whether ‘self-efficacy’ has a mediating effect when ‘occupational consciousness’ affects ‘job satisfaction’ by considering the characteristics of home-visiting careworkers. Data were collected through self-administered questionnaire from 366 careworkers working at 37 institutions in Chungcheongnam-do. We conducted descriptive statistics, t-test, ANOVA, correlation analysis, mediated regression, sobel test, etc. This study has three results. First, the occupational consciousness and self-efficacy of home-visiting careworkers had their own effects on the overall job satisfaction, but there was no mediating effect of self-efficacy. Second, the partial mediating effect of self-efficacy was found in the relationship between occupational consciousness and internal satisfaction, which is a sub-factor of job satisfaction. Based on the results of this study, countermeasures for enhancement of their sense of occupational consciousness, self-efficacy and job satisfaction were presented.
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Home-visiting Careworkers, Job Satisfaction, Occupational Consciousness, Self-efficacy, Mediated effects
