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이 논문은 중국 빅테크 전자상거래 플랫폼의 후불결제 금융서비스 증가가 중국 신용카드업계에 미친 영향과 신용카드사들의 대응전략을 분석하였다. 한국의 신용카드는 전자상거래 플랫폼의 결제와 분할 상환, 소액대출 금융서비스에서 매우 중요한 역할을 담당하고 있다. 하지만 최근 한국에서도 빅테크 기업의 금융업 진출이 증가하고, 카카오페이와 같은 모바일 결제사들의 후불결제도 도입될 예정이다. 이로 인해 기존 신용카드사들이 담당하고 있던 후불결제 비즈니스 영역에 강력한 경쟁자가 등장할 가능성이 커졌다. 중국은 지난 수년간 전 세계에서 디지털 금융이 가장 빠르게 발전하였고, 금융시스템에서 빅테크 기업의 영향력도 매우 커졌다. 이로 인해 기존금융사들은 이미 강력한 도전에 직면하였다. 이러한 빅테크 플랫폼의 급성장에 대응하기 위해 중국 신용카드사들은 지난 수년간 모바일 디지털금융역량의 강화를 위해 노력하고 있다. 첫째, 모바일 금융시대에 적합한 디지털 정보 시스템 구축을 위해 노력하고 있다. 특히 인공지능에 활용할수 있는 빅데이터의 확보를 위해 노력하고 있다. 둘째, 개별 신용카드 기반이 아닌 고객 계좌 기반의 신용카드 디지털 제품혁신을 추진하고 있다. 고객이 자신의 모바일을 통해 신용카드 서비스를 능동적으로 디자인할 수 있도록 변화되고 있다. 셋째, 개인의 전자상거래, 문화생활, 재테크 등 생활 서비스의 모든 생태계를 지원할 수 있는 스마트 생활금융 모바일 플랫폼으로의 전환정책을 추진하고 있다. 기술혁신의 가속화로 고객과의 접점이 스마트폰 모바일로 수렴하는 현상에 대응하고 있는 중국 신용카드사들의 변화는, 한국 신용카드업계의대응전략 수립에도 적지 않는 시사점을 제공할 수 있다.
This paper analyze the impact of the increase of deferred payment of China’s BigTech platform on the Chinese credit card industry, and the response strategy of credit card companies. Korean credit cards paly a very important role in e-commerce platform payments, installment repayment, and micro-loan financial services. However, BigTech platform such as Kakapo pay entering in financial sector is increasing. And the deferred payment service of BigTech platform will also be introduced. As a result, there is g high possibility that BigTech platform will be the strong competitors to a credit card companies. China has seen the fastest development of digital finance in the world over the years, and the influence of BigTech companies in the financial system has also grown. As a result, existing financial institutions have already faced strong challenges. To cope with the rapid growth of BigTech platform, Chinese credit card companies have been striving to strengthen their mobile digital financial capabilities over the past few years. First, they strive to establish a digital information system suitable for the mobile financial era. Second, they push for innovation of digital products based on customer accounts rather than individual credit card based. Third, they push for a transition to a smart living fiance mobile platform that can support all ecosystem of living services.
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