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본 연구는 스마트폰을 이용한 e-스포츠 경기 관람 후 관람객이 느끼는 관람특성이 시청만족과 팀충성도및 시청지속의도에 미치는 영향 관계를 연구하였다. 지속적인 e-스포츠 관람에 영향을 미칠 수 있는 설명변수들을 기존의 선행연구를 바탕으로 도출하여 e-스포츠 이용자를 대상으로 분석하였다. 분석결과는 첫째, <가설1-2> 스마트폰을 이용한 e-스포츠 지각된 유용성은 시청만족에 유의한 정(+)의영향을 미칠 것이다, <가설1-3> 스마트폰을 이용한 e-스포츠 몰입은 시청만족에 유의한 정(+)의 영향을 미칠것이다, <가설2-1> 스마트폰을 이용한 e-스포츠 지각된 용이성은 팀충성도에 유의한 정(+)의 영향을 미칠것이다, <가설2-2> 스마트폰을 이용한 e-스포츠 지각된 유용성은 팀충성도에 유의한 정(+)의 영향을 미칠것이다, <가설4> 스마트폰을 이용한 e-스포츠 팀충성도는 시청지속의도에 유의한 정(+)의 영향을 미칠 것이다가 가설이 채택되었다. 그리고 <가설 1-1> 스마트폰을 이용한 e-스포츠 지각된 용이성은 시청만족에 유의한 정(+)의 영향을 미칠것이다, <가설 2-3> 스마트폰을 이용한 e-스포츠 몰입은 시청지속의도에 유의한 정(+)의 영향을 미칠 것이다, ‘<가설 3> 스마트폰을 이용한 e-스포츠 시청만족은 시청지속의도에 유의한 정(+)의 영향을 미칠 것이다’는가설이 기각되었다.
This study investigated the effects of viewing characteristics the viewers felt after viewing e-sports using smart-phones on satisfaction, team loyalty and continuance intention. As the results, the following hypotheses were adopted: First, <Hypothesis 1-2> suggested that usefulness perceived by e-sports viewers using smart-phones would have a significantly positive (+) effect on satisfaction. <Hypothesis 1-3> suggested that immersion in e-sports using smart-phones would have significantly positive (+) effect on satisfaction. <Hypothesis 2-1> suggested that easiness perceived by e-sport viewers using smart-phones wouls have significantly positive(+) effect on team loyalty. <Hypothesis 2-2> suggested that usefulness perceived by e-sports viewers using smart-phones would have significantly positive (+) effects on team loyalty. <Hypothesis 4> suggested that team loyalty of e-sports viewers using smart-phones would have significantly positive (+) effect on viewing continuance intention. Then, <Hypothesis 1-1>, <Hypothesis 2-3> and <Hypothesis 3> were rejected.
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e-Sports, Team Attachment, Revisiting Intention, Smart Phone
