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본 연구는 호텔기업의 구성원의 성취목표지향성이 실패공포, 자기주도 학습전략과 경력몰입에 미치는 영향 관계를 분석하여 국내 호텔의 인사관리를 위한 시사점을 제공하고자 하였다. 이를 위해 서울시내 특급호텔(4성, 5성급) 구성원들을 대상으로 현장 설문조사를 실시하였다. 총 400부를 배부하여, 383(95.8%)부를 회수하였으며, 이중에서 불성실하게 응답했거나 연구목적에 부합하지 않는 설문지를 제외한 총 372(93.0%)부가 분석에 사용되었다. 통계분석은 SPSS 12.0과 AMOS 6.0의 통계 프로그램을 사용하였다. 실증분석을 토대로 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 본 연구에서 성취목표지향성의 구성요소에 대한 요인분석을 실시한 결과, 숙달접근 목표지향성과 숙달회피 목표지향성, 수행접근 목표지향성, 수행회피 목표지향성의 4요인으로 차원화되었다. 둘째, 성취목표지향성과 실패공포의 관계를 살펴본 결과, 성취목표지향성의 숙달접근 목표지향성과 수행접근 목표지향성 2개 요인의 지각 정도가 높을수록 실패공포인식은 낮아지는 것으로 나타났다. 셋째, 성취목표지향성과 구성원들의 자기주도 학습전략의 관계를 살펴본 결과, 성취목표지향성의 숙달접근 목표지향성과 수행접근 목표지향성 2개 요인의 지각 정도가 높을수록 자기주도 학습전략은 높아지는 것으로 나타났다. 넷째, 성취목표지향성과 경력몰입의 관계를 살펴본 결과, 성취목표지향성의 숙달접근 목표지향성과 수행접근 목표지향성 2개 요인의 지각 정도가 높을수록 경력몰입은 높아지는 것으로 나타났다. 다섯째, 실패공포와 자기주도 학습전략 간의 관계를 살펴본 결과, 실패공포와 자기주도 학습전략 간에 유의적인 인과관계는 없는 것으로 나타났다. 여섯째, 실패공포와 경력몰입의 관계 역시 유의적인 인과관계가 없는 것으로 확인되었다.
The purpose of this study is to test the structural relationships of achievement goal orientation with fear of failure, self-directed learning strategy, and career commitment in the hotel industry. To accomplish the goals, a field survey was conducted on the employees working for deluxe hotels in Seoul area. A total of 400 copies were distributed, and 383 (95.8%) were collected. After excluding questionnaires that responded unfaithfully or did not meet the research objectives, 372 (93.0%) were used for the final analysis. The statistical tools to be undertaken in this research were frequency analysis, reliability analysis, correlation analysis, confirmatory factor analysis, and covariance analysis using the statistical package of SPSS (12.0) and AMOS (6.0). The results of this study could be summarized as follows; First, the concept of achievement goal orientation was categorized into 4 dimensions which are mastery-oriented goal, mastery-avoidance goal, performance-oriented goal, and performance-avoidance approach. Second, the achievement goal orientation (mastery-oriented goal, performance-oriented goal) negatively affects the level of hotel employees’ fear of failure. Third, the achievement goal orientation (mastery-oriented goal, performance-oriented goal) has a positive effect on the level of hotel employees’ self-directed learning strategy. Fourth, the achievement goal orientation (mastery-oriented goal, performance-oriented goal) also has a positive effect on the level of hotel employees’ career commitment. Fifth, the results showed no significant effect from the fear of failure to the level of hotel employees’ self-directed learning strategy. Sixth, this study provided no significant relationship between the fear of failure and career commitment. In the last chapter, the paper concludes with discussions and the managerial implications for the future personnel policies.
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achievement goal orientation, fear of failure, self-directed learning strategy, career commitment, hotel
