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Cross-border e-commerce, especially in China, has been favored by businesses in recent years. A large number of companies are experimenting with cross-border commerce, which greatly promotes the rapid development of cross-border e-commerce. While, as a lifeline for cross-border e-commerce, cross-border logistics is difficult to adapt to high-speed development, which to some extent hampers the smart development of cross-border e-commerce. In this contradiction, it is necessary to promote the integrated development mechanism of cross-border e-commerce and logistics to solve the problem of the inconsistent pace of development between them. This article takes as a starting point the current situation of integration of cross-border e-commerce and logistics, showing the close relationship between the two. In its first stage, we analyzed the internal and external problems caused by lack of coordination and mutual trust, the regulatory and supervisory system aiming to develop the infrastructure and the talent fostering systems. Then we took the example of JD.com's cross-border e-commerce logistics mechanism implemented by the vision based on the development mechanisms of JD.com's cross-border activities to formulate its development strategy. Finally, the corresponding solutions are proposed to provide a smart integration of cross-border e-commerce and logistics based on the development strategies of JD.com.
최근들어 국제 전자상거래 및 국제 물류사업 활동이 비약적으로 발전하고 있다. 특히 중국의 경우에는 타 어느 국가보다 기업들의 국내외 전자상거래 사업이 급성장하고 있다. 이와 같은 중국 기업들의 경쟁적인 국제 전자상거래 사업에의 진출과 확장은 급속한 발전을 보여 주는 반면에, 규제 완화와 조정자로서 정부의 새로운 역할, 고속성장 하의 적응과 경쟁에 직면해 있는 기업의 역할, 그리고 알리바바와 JD.com 같은 세계적인 주요 전자상거래 기업들의 차별화된 강점과 경쟁력은 업계 모두에게초미의 관심사가 되고 있다. 국제 전자상거래 및 물류사업의 급성장과 이에 부응하는국가 차원의 통합 및 조정 메커니즘은 중국이 안고 있는 딜레마이기도 하다. 본 연구는 이러한 딜레마에 직면하고 있는 중국의 국제 전자상거래 및 물류 비즈니스에 대한기존의 운영 메커니즘을 분석하고, 전자상거래와 물류 비즈니스 간의 통합 메커니즘을 구축하기 위한 문제해결적 방법을 모색하고자 하였다. 물류비 점유율이 선진국의2~3배에 해당하는 중국에서 성장 중인 국제 전자상거래 및 물류 비즈니스 시스템을효율적으로 운영하는 것은 중국 자체뿐만 아니라 타 모든 나라의 전자상거래 발전에도 큰 시사점을 줄 것으로 기대된다. 본 연구는 국제 전자상거래와 물류 비즈니스 활동간의 통합 메커니즘 구축을 위하여, 첫 단계에서는 실태분석에서 도출된 주체집단(정부, 기업) 간의 조정 및 상호 신뢰, 규제 및 감독 시스템, 인프라 구축 및 전문인재육성 이슈 등을 다루었다. 다음 단계에서는 플랫폼 제공자로서 세계적 기업으로 성장한 알리바바와 경쟁 중인 JD.com의 국제 전자상거래 및 물류사업의 통합운영 추진사례를 중심으로 글로벌 비즈니스 발전 메커니즘 구축 전략을 도출하였다. 마지막으로 JD.com의 바람직한 통합 메커니즘 구축 전략이 타 업계에도 적용될 수 있는 전략의 일반화 방안과 함께 중앙정부의 역할을 제시하고자 하였다.
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국제 전자상거래, 국제 물류, 발전 메커니즘, 통합 발전, JD.com
