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본 연구는 회복적 정의의 핵심 구성요소인 임파워먼트와 사과 메시지가 학교폭력 피해자의 부정적 정서 및 용서에 미치는 영향을 확인하고자 하였다. 이를 위해 학교폭력을 경험한 후 조정과정에 참여하는 시나리오를 대학생 236명에게 제시하고, 이들을 피해자의 임파워먼트(유·무)와 가해자의 사과 메시지(유·무)에 따라 4개의 조건에 무선배정하였다. 회수한 설문지 중에 무응답 및 부적절한 설문지를 제외한 총 220명의 자료를 분석하였다. 연구결과 첫째, 피해자의 임파워먼트가 있는 조건에서 사과 메시지를 받을 때 임파워먼트가 없는 조건에서보다 부정적 정서의 감소가 크게 나타났다. 둘째, 피해자의 임파워먼트가 없는 조건에서는 사과 메시지 유·무에 따라 용서에 유의한 차이가 없었으나 임파워먼트가 있는 조건에서는 사과를 받은 집단이 사과를 받지 못한 집단에 비해 가해자를 더 많이 용서하는 것으로 나타났다. 이는 피해자의 임파워먼트와 가해자의 사과 메시지가 피해자의 부정적 정서를 감소시키고 용서를 증진할 수 있는 요인임을 나타낸다. 마지막으로 본 연구의 의의와 한계점을 알아보고, 추후 연구를 제안하였다.
The aims of this study was to investigate the effects of empowerment and apology on their negative emotions and forgiveness among victims of school violence. For the purpose of the study, university students received scenarios involving coordination process after school violence. Participants were randomly assigned into 4 groups, that were distinguished by the absence or presence of empowerment and apology. We analyzed the data of total 220 participants. The results indicated that the group who received empowerment showed greater decrease in their negative emotions when they received apologies, compared to the group who received apologies but not received empowerment. And, in the no empowerment condition, there were no significant differences between the presence or absence of apology in terms of evoking forgiveness. However, in empowerment condition, the group that received apologies showed more forgiveness than the group who did not receive an apology. These results indicate that victim’s empowerment and the perpetrators’ messages of apology are factors for alleviating the victim’s negative emotions and enhancing forgiveness. Lastly, the limitations of study and suggestions for further research were discussed.
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Restorative justice, School Violence, Empowerment, Apology, Negative Emotion, Forgiveness
