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본 연구는 리조트 기업의 조직사회화 전략이 기업충성도와 조직효율성에 미치는 유의미한 영향관계를 확인하기 위해 수행한 연구이다. 본 연구를 수행하기 위해서 리조트 기업의 종사원들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 설문지 진행은 2018년 8월 1일부터 총 1개월간 진행하였다. 설문지는 최종 307부가 실증분석에 사용되었다. 유효한 응답자들로 부터 수집된 데이터는 빈도분석, 신뢰도분석, 확인적 요인분석, 그리고 구조방정식 모델링과 같은 실증분석에 사용되었다. 연구결과, 첫째, 조직사회화 전략은 기업충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 기업충성도는 조직효율성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 관리자가 리조트 종사원들의 조직사회화 전략의 중요성을 인식하고, 직무교육, 멘토링 및 사회적 지원을 개선하려는 노력이 필요하다는 것을 의미하고있다. 결국 조직사회화 전략은 직원들의 조직효율성 향상에 유의미한 영향을 미치게 되어, 리조트 기업발전에도 기여하게 될 것이다. 이와 같은 연구결과에 기초하여 리조트 기업들에게 유용한 시사점을제시하였다.
The purpose of this study is to investigate the relationship between the organization socialization strategies of resort companies and its effect on corporate loyalty and organizational efficiency. A survey was conducted targeting the resort employee to pursue this investigation. The survey was conducted for one month beginning on August 1, 2018. A total of 307 copies were ultimately used in the empirical analysis. The collected data from valid respondents were used for the empirical analysis including, frequency analysis, reliability analysis, confirmatory factor analysis, and structural equation modeling. The results of this study are as follows. First, organization socialization strategies of resort employee had an influence on corporate loyalty. Second, corporate loyalty had an influence on organizational efficiency. This means that managers need to recognize the importance of organizational socialization strategies for resort employees and to make efforts to improve job training, mentoring and social support. Eventually, the organizational socialization strategy will have a positive effect on improving the organizational efficiency of employees and ultimately contribute to the development of the company. Based on these findings, we provide meaningful implications for resort companies.
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Organization Socialization Strategies, Corporate Loyalty, Organizational Efficiency, Resort Employee
