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본 연구는 조직역량이 조직성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 구체적으로, 문화재 관리 및 보존이라는 특수한 업무를 수행하는 문화재청을 사례로 하여 조직성과를 증대하기 위해 필요한 역량을 밝히고 이러한 역량을 제고하기 위한 방안에 대한 시사점을 제시하였다. 동 연구의 분석자료는 문화재청 공무원들 대상으로 수행한 설문결과이며 회귀분석을 통해 결론을 도출하였다. 분석결과에 따르면, 조직구성원 역량과 환경대응 역량은 조직효과성과 조직효율성에 모두 통계적으로 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편 문화재청 업무에서 특수한 성격을 갖는 문화재위원회 역량은 조직효과성에는 정(+)의 영향을 미쳤으나, 조직효율성에는 통계적으로 유의미한 영향을 미치지 못한 것으로 나타났다. 이러한 결과를 토대로 문화재청 조직구성원 역량을 강화하기 위해 전문교육훈련기관 설립 및 체계적 교육 프로그램 운영 필요성과 문화재위원회의 효율적 운영의 필요성을 제시하였다.
This study empirically analyzed the effect of organizational competence on organizational performance. Specifically, this study analyzed the case of the Cultural Heritage Administration, which carries out the special tasks of cultural property management and preservation in South Korea, revealed the competencies necessary to increase organizational performance and suggested implications for ways to enhance these capabilities. The analytical data of this study is the result of the questionnaire survey conducted for the officials of the Cultural Heritage Administration, and the conclusion was made through the regression analysis. According to the analysis results, organizational capacity and environmental response capacity have a statistically significant positive effect on both organizational effectiveness and organizational efficiency. On the other hand, the cultural property committee's capacity has a positive effect on organizational effectiveness, but has no statistically significant effect on organizational efficiency. Based on these results, this study draws the following suggestions. First, the necessity of establishing a professional education, training institution and operating a systematic education program for officials of Cultural Heritage Administraion. Second, there’s needs to be found out the efficient operation of the Cultural Heritage Committee in order to reinforce the capacity of members of the Cultural Heritage Administration.
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Organizational Capabilities, Organizational Performance, Cultural Heritage Administration
