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본 연구의 목적은 6차 산업 체험에 영향을 미치는 요인을 확장된 PPM모델을 적용하여 탐색하는 것이다. 이론적인 모델은 PPM을 근간으로 하여 새로운 변수들을 도입한 확장된 PPM모델이다. 새롭게 도입된 변수는 매개변수로 신뢰성(trust)과 pull요인에 Schmitt의 체험이론을 바탕으로 재구성한 인지적 요인, 정서적 요인, 사회적 요인이다. 가설은 다음과 같이 설정하였다. Push 요인은 체험의도에 부(-)의 영향을 미치고, pull요인인 인지적 요인, 정서적 요인, 사회적 요인은 체험의도에 정(+)의 영향을 미칠 것이다. 또한, mooring 요인은 체험의도에 부(-)의 영향을 미칠 것이다. 신뢰성은 이들 변수 간에 매개역할을 할 것이다. 본 연구의 연구 모형을 314개 설문데이터를 기반으로 하여 구조방정식으로 검정하였다. 연구 결과 체험의도에 영향을 가장 크게 미치는 요인은 정서적 요인으로 밝혀졌다. 인지적 요인, 정서적 요인은 체험의도에 정(+)의 영향을 미쳤다. Push요인과 mooring요인은 체험의도에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면, 사회적 요인은 체험의도에 유의한 영향 관계가 있음이 검정되지 않았다. 매개변수로 투입된 신뢰성은 인지적 요인, 정서적 요인, 사회적 요인과 체험 의도간 부분 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 하지만 Push요인 및 mooring 요인과 체험의도 간에는 매개효과가 검정되지 않았다. 이러한 연구결과는 이론적으로는 6차산업 체험에 있어서 기존의 pull요인 위주의 분석에서 나아가 push요인과 mooring 요인도 체험 의도에 중요한 영향을 미친다는것을 검정하였고, 본 연구에서 제안된 확장된 PPM모델이 유용한 분석의 틀이 될 수 있음을 검정하였다. 실무적으로는 6차산업 체험을 활성화시키기 위해 어떠한 요소에 전략적으로나 마케팅적으로 집중해야 하는지에 대한 시사점을 제공할 수 있었다.
The purpose of this study is to explore the factors affecting the 6th industry experience by applying the extended PPM model. The theoretical model is an extended PPM model that introduces new variables based on PPM. The newly introduced variables are the cognitive experience, emotional experience, and social experience that are reconstructed based on Schmitt's experience theory and trust as a mediating variable. The hypothesis was set as follows. The push factor will have a negative(-) effect on intention to experience, and the pull factor that are the cognitive experience, the emotional experience, and the social experience will have a positive(+) influence on the intention to experience. Mooring factors will have a negative(-) effect on intention to experience. Trust will play a mediating role between these variables. The research was based on 314 questionnaire data and tested by structural equation model. As a result of the research, it was found that the factors that have the greatest effect on the intention to experience were emotional experience. Cognitive experience and emotional experience had positive(+) effects on experience intention. Push and mooring factors have negative(-) effects on experience intention. On the other hand, it was not confirmed that social experience has a significant influence on experience intention. Trust was found to play a mediating role between cognitive experience, emotional experience, social experience and experience intention. However, the mediating effect between push factors, mooring factors and experience intention was not supported. The results of this study are theoretically confirmed that the push factor and the mooring factor have an important influence on the experience intention in addition to the analysis of the existing pull factor in the 6th industry experience and the extended PPM model proposed in this study is useful framework of analysis. In practical terms, it could provide implications for what factors should be strategically and marketingly focused to activate the 6th industry experience.
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6th Industry Experience, Extended PPM Model, Mediating Effect of Trust, Push Factors, Cognitive, Emotional, Social Experience, Mooring Factors
