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본 연구에서는 Industry 4.0 생산방식을 서비스플랫폼(service platform)에 의한 제조-서비스 융합과 전달과정으로 정의하고 그 성격과 기업 활동에 관한 시사점을 살펴본다. 특히 Industry 4.0의 한 축을 이루는 생산방식으로, 플랫폼에 기반한 제조업의 서비스화에 대한 개념과 특징을 소개한다. 새로운 생산방식의 구조적 특징을, 기존의 가치사슬에 기반한 생산방식과 비교하기 위한 개념 모형을 개발하고 그 다이나믹스를 비교․분석한다. 실험에 의한 분석 결과는, 기존 생산방식에 비해 서비스플랫폼에 의한 서비스화에서 생태계 참여자 간 협력적 균형이 유지될 가능성이 더 높다는 것을 시사한다. 분석과 실험 결과를 바탕으로, Industry 4.0 시대의 생산방식의 특징과 진화과정에서의 주요 국면이 기업의 생산전략과 정책적 지원에 가지는 함의를 논의한다.
In this study, we define the Industry 4.0 production method as the convergence of manufacturing into services (servicification), and its delivery through service platforms. We discuss the implications of these properties for the nature of Industry 4.0 and for business activities. We develop a conceptual model comparing the structural characteristics of Industry 4.0 with those of existing value chains, and analyze their respective dynamics. Based on the results of this analysis, we discuss the characteristics of production methods in the era of Industry 4.0, and the implications of the major aspects of the evolutionary process on corporate competitiveness and production strategy.
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The fourth industrial revolution, Industry 4.0, Servicification, Service platform, System dynamics, Equilibrium analysis
