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이 연구의 중요한 목적은 Dron 기술을 사용하려는 고객의 의도에 영향을 미치는 주요 핵심 요소를 설명하는 개념모델을 제안하고 조사하는 것이다. 제안 된 개념 모델은 확장 된 통합기술수용이론(UTAUT2)에 기반을 두었다. 이것은 외적 요인으로 인지된 위험을 추가하여 더 확장 되었다. 잠재적 Drone 고객을 표본에 맞추어 설문하여 설문지에서 수집 된 데이터를 분석하기 위해 위계적 회귀분석을 실시하였다. 결과적으로 사용의도는 성과기대, 사회적영향, 촉진조건, 그리고 쾌락적동기에 의해 크게 영향을 받는 것으로 분석되었다. 그러나 노력기대, 가격 가치 및 인지된위험은 사용 의도에 유의미 한 영향을 미치지 않는 것으로 조사되었다. 본 연구는 실용적으로 한국 Drone 산업의 고객 수용성을 강화하기 위한 마케팅 채널과 촉진 강화를 위한 가이드라인을 제시 하였다.
The key objective of this study is to propose and examine a conceptual model that best explains the key factors influencing customers' intention to use drone technology. The conceptual model proposed was based on the extended Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT2). This was further extended by adding perceived risk as an external factor. Hierarchical regression analysis was conducted to analyse the data collected from the field survey questionnaires administered to a convenience sample of potential Drone customers. The results show that intention to use is significantly influenced by performance expectancy, social influence, facilitating conditions, and hedonic motivation. However, effort expectancy, price value, and perceived risk does not have a significant impact on intention to use. This study offers Korean Drone industry some guidelines for designing and marketing such channel in order to enhance their acceptance by their customers.
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Dron, UAS, Technology, UTAUT2, Hedonic Motivation
