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Addressing numbers of calls for future research on understanding the theoretical mechanisms that explain the relationship between ethical leadership and organizational citizenship behaviour, this study focused on how organizational trust mediates the relationship between ethical leadership and OCB. It also looked at how perceived external prestige might moderate this mediated relationship. Our theoretical model was tested using data collected from 21 organization located in South Korea, our sample of 617 participants showed that ethical leadership could significantly affect OCB through organizational trust. Further, it was found that perceived external prestige moderates the indirect effect of ethical leadership on OCB via organizational trust such that indirect effect is strong among employees with high PEP levels. Finally, the theoretical and practical implications of these findings are discussed.
기존 연구들에서는 윤리적 리더십과 조직시민행동 간의 관계를 규명하면서 프로세스 요인을규명할 필요성을 제시하고 있다. 이에 본 연구는 윤리적 리더십과 조직시민행동 간의 관계에서조직신뢰의 매개역할과 지각된 외부평판의 조절효과를 규명하고자 한다. 21개 조직의 617명 조직구성원들 대상으로 실증 분석한 결과, 윤리적 리더십과 조직시민행동 간의 관계에서 조직신뢰는 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 또한 윤리적 리더십과 조직신뢰 간의 관계에서 지각된 외부 평판은 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 외부평판이 높을수록, 윤리적 리더십이 조직신뢰에미치는 정적인 영향이 강화되는 것으로 나타났다. 그리고 외부평판이 높을수록, 윤리적 리더십이조직신뢰를 거쳐 조직시민행동에 미치는 영향을 강화시키는 조절된 매개효과가 나타났다. 이러한 분석결과를 토대로, 본 연구는 윤리적 리더십, 조직신뢰, 지각된 외부평판이 조직시민행동에미치는 경영학적 함의와 시사점을 제시하였다.
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윤리적 리더십, 조직신뢰, 지각된 외부평판, 조직시민행동, 조절된 매개효과
