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인재와 인재상이 기업가치와 기업환경을 지배하는 뉴밀레니엄시대의 핵심 키워드로 떠오르고 있다. 본 연구는 라이나생명이라는 미국계 다국적 기업의 지난 30년간 시대별 인재상의 변천과정과 특성을 비교분석하는 데에 초점을 맞추고 있다. 이를 통해 1980년대 이후 한국의 대기업들에 비해서 상대적으로 연구가 빈약했던 다국적기업에 대한 인재상의 본질과 영역에 접근해봄으로써 우리 기업의 인재경영에 관한 유용한 정보와 시사점을 얻고자 하는 것이 본 연구의 주된 목적이라고 할 수 있다. 본 연구의 의의 및 시사점은 다음과 같이 요약 된다. 첫째, 보편적인 연구에서 탈피해서 특정의 보다 구체적인 사례를 제시했다. 일반적인 국내 대기업군이나 인지도가 높은 기업을 겨냥 했다기보다는 상대적으로 인지도가 낮은 특정 기업의 30년 이상의 역사의 궤적에 맞추어서 기업발전의 주요 국면에 따른 인재상을 탐색하였다는 점에 의의를 두었다. 둘째, 단편적인 접근에서 좀 더 포괄적인 접근방법으로 연구를 시도했다. 이제까지는 보통 기업은 어떤 형태의 인재상을 선호하거나 지향한다는 식의 연구가 주류였다. 인재상은 단순하게 표현되어 있는 정의 외에도 다른 관련된 중요한 요소들과 유기적으로 상호작용을 하는 것이 확실한데도 기존 연구는 그동안 인재상의 영역으로 충분히 설명될 수 있었던 포괄적인 부분에 대해서는 간과하는 경향이 없지않아 있었다. 본 연구에서는 비전과 핵심가치, 인재상, 역량, 리더십역할, 기업의 조직문화 등과 같은 포괄적인 내용을 같은 연장선상에서 다룸으로써 이런 부분까지 하나의 인재상의 속성으로 통합해 보려고 시도했다는 점이다. 셋째, 비즈니스 사례의 논문이지만 일반적인 ‘무엇(What)’ 이라는 개념을 넘어서 ‘어떻게(How)’라는 요소를 도출해보려는 시도를 했다. 이 연구는 실증적인 데이터를 다룬 연구는 아니지만 독창적인 인재상과 인재개발 방법이 시장경쟁력으로 확실히 작용한다는 시사점을 도출한 연구였다. 비록 세부적인 방법론의 도출은 후행연구로 남겨두기는 했지만 구직자, 연구자의 관점에서 이 사례를 어떻게 벤치마킹을 하고 실무에 응용할 수 있을지에 대한 실질적인 통찰력을 제공하려는 시도도 이루어졌다는 점을 밝혀둔다.
The terms of talent and right people come across businessmen’s mind than ever before in the age of New Millennium where they influence the values and business environments of corporations. The main focus of this study is to do a comparative analysis of the evolution and characteristics of right people over the last 30 years in LINA(Life Insurance of North America)Korea, a multinational corporation based in USA. We intend to generate good insights which can be practically applied to Korean firms through this study dealing with the essence and key scopes of right people in a multinational corporation. The cases of multinational corporations still remain relatively unknown compared with those of the local conglomerates in terms of talent and people management. The meanings and implications of our study can be summarized as follows. Firstly, we present a very concrete case study beyond a universal research. We value this study high as we have explored right people of a less respected ＆ specified corporation alongside their historical tracks in key phases of the organization’s development. rather than well known Korean business groups or corporations with higher awareness. Secondly, we shifted the research direction from a fragmented approach to a more comprehensive one. Numerous past studies have mainly shown that the types of right people preferred by corporations without holistic views, despite clear observations from the fields that right people is very closely connected with another key criteria in which organic interactions occur among them. In this study, we have combined all relevant factors of vision, core values, right people, core competency, leadership roles and corporate culture on a same page in a trial of developing incorporated attributes of right people. Thirdly, unlike other ordinary papers on business cases, on top of ordinary concept of ‘What’ we have tried to draw out the concept of ‘How’ to offer ‘pragmatic clues’ for a potential execution of this case in other organizations. We did not use empirical data in this study, nevertheless clearly have shown that a unique right people and people development methodology can create a competitive edge in the marketplace. Although this study has left the methodology details unfinished for future additional research, we believe that job seekers and researchers will find practical implications in our focus to benchmark the specific case.
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LINA Korea, Right People, Multinational Corporation, Global Competency, Life Insurance Market
