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본 연구는 노인요양시설에서 근무하는 요양보호사의 이직의도 수준을 살펴보고, 이에 영향을 미치는 조직기반 자긍심, 조직공정성과 이를 매개하는 직무착근도의 영향과 경로를 파악하는데 목적이 있다. 이를 위해 서울․경기지역 요양시설에 근무하는 요양보호사 274명을 대상으로 유의표집 방법을 사용하여 조사하였고, 구조방정식을 통해 모형을 분석하였다. 분석결과, 요양보호사의 이직의도 수준은 3.78점(5점 만점)으로 나타났고, 요양보호사의 조직기반 자긍심과 직무착근도의 하위요인인 적합성과 희생이 이직의도에 직접적으로 영향을 미쳤다. 또한 조직기반 자긍심, 조직공정성과 이직의도의 관계에서 직무착근도의 하위요인인 적합성이, 조직공정성과 이직의도의 관계에서 직무착근도의 하위요인인 희생이 매개변인의 역할을 한다는 이직의도 경로모형의 적합성이 유효한 것으로 확인되었다. 이러한 연구결과를 토대로노인요양시설 요양보호사들의 이직의도를 낮출 수 있는 실천적인 방안을 논의하였다.
This research purports to examine turnover intention care workers in elderly nursing homes and to identify how job embeddedness mediates organization-based self-esteem, organizational justice. To validate the suggested model, care workers in Seoul, Kyonggi elderly nursing homes were selected purposively to survey for this study. The research findings showed that the turnover intention of the care workers scored 3.78 out of 5 point scale. Organization-based self-esteem and fit, sacrifice of job embeddedness had a direct influence on turnover intention, and at the same time, fit of job embeddedness was proven to be an important mediator between organization-based self-esteem, organizational justice and turnover intention. And Sacrifice of job embeddedness was proven to be a mediator between organizational justice and turnover intention. As a result, this research suggested possible ways for practical intervention to promote job embeddedness and to reduce turnover intention for care workers in elderly nursing homes.
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turnover intention, job embeddedness, organization-based self-esteem, organizational justice
