초록 열기/닫기 버튼
본 연구는 지역 소방조직 내 세대 간 갈등을 유발하는(또는 저감할 수 있는) 원인으로 구성원들의 제도, 업무 인식(공무원 연금 만족, 일-생활 균형)과 직무동기(내재적, 외재적) 요인에 주목하여 다중회귀분석을 실시하였다. 조직 내 세대는 선행연구를 참고하여 베이비부머, X, Y의 세 가지로 구분하였으며, 실증분석을 위한 자료로 소방공무원 490명으로부터 획득한 설문데이터를 활용하였다. 또한, 실증분석의 결과를 확인･보완하기 위해 현직 소방공무원 16명을 대상으로 심층인터뷰를 실시하여 연구에 반영하였다. 분석 결과, 제도, 업무 인식 요인의 일-생활 균형의 경우 조직 내 세대 간 갈등에 유의미한 부(-)의 영향을 직무동기 요인의 외재적 동기는 유의미한 정(+)의 영향을 미친다는 사실을 검증하였다. 이상의 내용을 바탕으로 조직 내 세대 간 갈등을 저감하기 위한 다방면의 실천적 전략과 연구의 한계점에 대해 제시하였다.
This study focused on policy, work cognition, work motivation factors that cause (or may reduce) conflicts between generations and conducted the multiple regression analysis. Generation in the organization is classified into three categories, Baby Boomer generation, Generation X and Y, and used data obtained from survey on 490 fire fighters for empirical analysis. In addition, for the sake of confirmation and complement, in-depth interviews with in-service 16 fire fighters were carried out and reflected in the study. As a result, it turned out that the balance between career and home life in policy and work cognition factors exerts a negative effect on conflicts between generations in the organization, and extrinsic motivator in work motivation exerts a positive effect on conflicts between generations in the organization. In conclusion, I proposed practical strategies for reducing conflicts and presented limits of the study.
키워드열기/닫기 버튼
generation gap, generational gap, civil servant, public official, public employee, pension, annuity, work motivation, fire service, organization
