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혁신활동의 성공적 도입과 이전은 학계와 기업들의 오랜 고민이자 관심 주제이다. 최적 실무관행은 유행처럼 산업계에 확산되지만 성공적으로 받아들여 기업 경쟁력으로 연결시킨 경우는 매우 적다. 기존 문헌은 한 가지 혁신활동과 경영 유행의 확산을 설명하는데 초점을 맞추어 왔고 여러 혁신활동이 공존할 때 이들이 조직 내에서 내재화 될 때 어떤 변화를 겪는지 다루지 못했다. 이 연구는 한국의 포스코가 도입했던 여러 혁신활동에 대한 종단적 사례연구를 통하여 혁신활동이 어떻게 도입되고 이전과정에서 어떻게 다른 형태 변화를 겪는지 탐색하고 있다. 개별 혁신활동이 분석 단위이며 총 10개 사례를 활동연구와 사례분석 방법론을 활용하여 분석하였다. 연구결과는 조직 내에서 혁신활동이 도입되는 착수, 모방, 실행, 통합의 네 단계를 거치면서 혁신활동이 7개 서로 다른 형태 변화를 겪는다는 사실을 밝히고 이들 변화 유형을 소멸, 재생, 소형화, 복제, 파생, 접목, 융합으로 명명하였다. 이 연구는 조직 외부의 제도적 영향과 수용 조직의 내부 관점을 종합하여 혁신활동 이전 과정에서 변화에 미치는 요인을 제시하였다. 이 연구는 경영 유행의 모방 압력, 경영층의 사회심리학적, 기술경제학적 제도 요인과 조직의 혁신활동 필요성 인식, 적합한 혁신활동 선택, 조직의 학습능력과 혁신활동 정착을 위한 지속성이라는 조직 내부 요인의 상호작용이 효과적인 혁신활동 이전에 영향을 준다는 시사점을 제공하고 있다.
A question on how to successfully adopt and transfer innovation practices has received attention for a long time from both of the academic and industry circles. Best management practices tend to quickly diffuse throughout industries as management fads; however, very few companies have succeeded in embedding best practices into their organization and lead to competitive advantage. Previous studies have focused on the transfer process of a dominant best practice, and therefore there is deficit in the literature on how several different types of innovation practices interplay one another when they are adopted and embedded in an organization. This study explores the dynamic nature of innovation practices in the transfer processes based on longitudinal case studies of innovation practices having different purposes, characteristics, and adoption process in Posco. A research combining action research with case studies with ten innovation practices provide evidence that a innovation practice could follow one of the seven different metamorphosis types through the four of initiation, imitation, implementation, and integration of transfer processes: extinction, regeneration, downsizing, replication, spinning-off, grafting, and blending. The results of this case-based research also present findings that what drives innovation practices transfer and influences successfully embeddedness of best practices into an organization based on intra-organizational as well as institutional aspects. This study provides meaning implications for managers that successful transfer of innovation practices requires the understanding of the dynamic interplay of external influences such as isophormic pressure on best practices, socio-psychological aspects of management, and techno-economic institutional factors and internal aspects including an organization on innovation practices and selection of proper practices as well as an organization's absorptive capacity and persistence of innovation practices.
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Innovation Practice Transfer, Management Fads, Organizational Adaptation, Case-based Study
