초록 열기/닫기 버튼
본 연구는 재산 형성 태도 유형에 따라 은행 이용 행동 및 태도에 어떤 차이가 있는지 밝히고자 하였다. 우선 재산 형성 태도 항목들을 요인분석하고 그 결과를 가지고 군집분석을 하여 재산 형성에 태도 유형을 분류하였다. 그리고 재산 형성 태도 유형에 따라 은행 이용 행동과 태도에서 군집별로 어떠한 차이가 있는지와 선호 재테크 수단과 노후대비 행동에 있어서 차이가 있는지를 밝히고자 하였다. 이를 위해 서울, 부산, 대구, 광주, 대전에 거주하는 만19세부터 59세 사이의 성인 남녀 1200명을 대상으로 설문지를 통해 조사를 실시하였다. 재산 형성에 대한 태도 유형을 분류하기 위해 22개 항목을 요인 분석한 결과 5개 요인을 추출하였으며, 5개 요인을 바탕으로 군집 분석을 실시하여 6개의 군집을 얻었다. 종속변인인 은행에 대한 태도와 이용 행동에 대한 군집별 차이분석을 한 결과, 6개 모든 항목, 즉 고객 정보 불안, 은행 혜택 선호, 해외자본 투자은행 선호, 이용편리성 추구, 금융 상품 중시 및 대형 은행 선호에서 유의한 차이를 보였다. 그리고 은행 선택 시 중요도에 대한 군집별 차이 분석을 한 결과, 은행 규모 중시 항목은 유의하지 않았고, 상품.서비스 중시 항목과 해외자본 투자 여부 중시 항목에서는 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 추가적으로 선호 재테크 수단에 대해서는 군집 별로 유의한 차이를 보였고, 노후대책 여부에 대해서는 유의하지 않게 나왔다. 논의 부분에서 본 연구의 의의와 실무적 시사점, 그리고 연구의 제한점을 기술하였다.
On the one hand, because of economic situations driving corporate restructuring and early retirement, on the other hand, social and cultural changes like increasing costs for private education and provision of one's old age caused considerable changes on interest toward wealth amassment among Korean adults. What are the attitudes toward wealth amassment, and how attitudes toward wealth amassment affect evaluation and purchase of financial institutions? This study was to unfold the types of attitudes toward wealth amassment and differences in bank usage and attitudes by types of wealth amassment attitude. Using one-on-one depth interviews pilot study was conducted to probe wealth amassment attitudes and main study of nationwide survey was followed based on stratified sampling of 1, 200 interviewees aged 19-59. On 22 attitudes, factor analysis was applied and five factors were extracted. And cluster analysis was conducted to get six clusters and validity test revealed that 92% of total cases were stably classified. Six clusters were named as ‘Unplanned consumption', ‘Passive money management', ‘Active money management', ‘Stable and safe saving preference', ‘Saving for overspending', and ‘Mixture of saving and overspending'. There were significant differences in bank usage and attitudes by clusters. Attitudes - ‘credibility on customer information', ‘preference on benefit', ‘stability from overseas capital investment', ‘use convenience', 'better financial products, and ‘size of bank' were significantly different by clusters. And among criteria on choosing specific banks, 'better financial products' and 'stability from overseas capital investment' were significantly different by clusters. Analysis on attitudes toward financial management and provision of one's old age by clusters were added. Attitudes toward financial management were significantly different by clusters. However no significant difference was found on provision of one's old age. Theoretical and practical implications and limitations were discussed.
키워드열기/닫기 버튼
Wealth amassment, Bank Usage & Attitude