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이 연구는 설득 장애를 화자 중심적 전략과 청자 중심적 전략으로 나누어 설득이 실패한 사례를 분석함으로써, 효과적인 설득 화법의 전략을 제시하는 것을 목적으로 하였다. 필자가 경험한 자료와 설득 화법에 대한 언어 실험 자료를 대상으로, 본고는 설득화행이 실현되는 주요 속성을 청자의 선택의 ‘자발성’과 설득자 주장의 ‘수용성’으로 규정하며, 청자 선택의 자발성을 간단히 자유선택 의지로, 설득자 주장의 수용성을 자유선택 결정으로 본다. 화자 중심적 전략에서는 설득에 장애를 초래하는 이해확인 표현, 부적절한 질문이 있으며 또한 이를 대체할 표현을 논의하였다. 청자 중심적 전략에서의 설득 장애는 청자에 대한 화자의 배려 부재로 발생하는 문제점을 검토하여 충분한 청자 배려의 원리를 제시하였다. ‘충분한 청자 배려 원리’는 화자가 청자의 입장이 되어 여러 상황을 충분히 고려하면서 청자를 설득시키는 것이다. 충분한 청자 배려의 원리는 자유선택 의지와 관련이 있으며, 특히 설득 화법에서는 무엇보다도 청자 중심적 전략의 중요성이 강조되어야 한다고 보아 본고는 이 부분의 전략을 더 강화하고자 하였다. 본고가 제시한 전략은 앞으로 설득 화법을 더욱 체계적으로 분석하도록 도와줄 수 있다는 점에서 의의를 가진다. 또한 이 연구의 토대 위에 대규모 말뭉치 자료를 사용하여 설득 화법 전략의 세부적인 연구가 이루어지기를 바란다.
The aim of this paper is to suggest efficient strategies of persuasive speech by researching factors which are obstacles to persuasive speech. We examine obstacle which occur when applying the strategies; the speaker-oriented strategy and the listener-oriented strategy. The purpose of this research is to help persuasive speech be analyzed more systematically. I think that the importance of listener-oriented strategy is to be emphasized above all, so I tried to strengthen that strategy. Especially, the 'principle of sufficient consideration for listener' is that the speaker persuades the listener considering all sorts of situations as if the former was the latter. The principle of sufficient consideration for listener is related to Free Choice Volition. I hope that large corpus-based reseach and specific research of
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persuasive speech, speaker-oriented strategy, listener- oriented strategy, principle of sufficient consideration for the listener, Free Choice Volition.
