@article{ART001515775,
author={김영춘 and 최해범},
title={전자통관정보시스템(UNI-PASS)의 만족도(CS) 증진을 위한 위험관리(RM)에 관한 실증 연구},
journal={관세학회지},
issn={1229-7445},
year={2010},
volume={11},
number={4},
pages={1-22}
}

TY - JOUR
AU - 김영춘
AU - 최해범
TI - 전자통관정보시스템(UNI-PASS)의 만족도(CS) 증진을 위한 위험관리(RM)에 관한 실증 연구
T2 - 관세학회지
JO - 관세학회지
PY - 2010
VL - 11
IS - 4
PB - 한국관세학회
SP - 1
EP - 22
SN - 1229-7445
AB - These days the customs clearance systems are covers all of the korea customs service affairs. This study is to develop research models suitable for UNI-PASS and empirically analyse them in order to examine and verify factors affecting on the UNI-PASS of customs clearance system and customer satisfaction. The finding from this paper will be applied to UNI-PASS development and maintenance carried out in the future by analyzing the correlation between risk management(RM) and customer satisfaction(CS).
KW - RM, Risk Management, CS, Customer Satisfaction, UNI-PASS
DO -
UR -
ER -

김영춘 and 최해범. 2010, "전자통관정보시스템(UNI-PASS)의 만족도(CS) 증진을 위한 위험관리(RM)에 관한 실증 연구", 관세학회지, vol.11, no.4 pp.1-22.

김영춘, 최해범 "전자통관정보시스템(UNI-PASS)의 만족도(CS) 증진을 위한 위험관리(RM)에 관한 실증 연구" 관세학회지 11.4 pp.1-22 (2010) : 1.

김영춘, 최해범. 전자통관정보시스템(UNI-PASS)의 만족도(CS) 증진을 위한 위험관리(RM)에 관한 실증 연구. 2010; 11(4), 1-22.

김영춘 and 최해범. "전자통관정보시스템(UNI-PASS)의 만족도(CS) 증진을 위한 위험관리(RM)에 관한 실증 연구" 관세학회지 11, no.4 (2010) : 1-22.

김영춘; 최해범. 전자통관정보시스템(UNI-PASS)의 만족도(CS) 증진을 위한 위험관리(RM)에 관한 실증 연구. 관세학회지, 11(4), 1-22.

김영춘; 최해범. 전자통관정보시스템(UNI-PASS)의 만족도(CS) 증진을 위한 위험관리(RM)에 관한 실증 연구. 관세학회지. 2010; 11(4) 1-22.

김영춘, 최해범. 전자통관정보시스템(UNI-PASS)의 만족도(CS) 증진을 위한 위험관리(RM)에 관한 실증 연구. 2010; 11(4), 1-22.

김영춘 and 최해범. "전자통관정보시스템(UNI-PASS)의 만족도(CS) 증진을 위한 위험관리(RM)에 관한 실증 연구" 관세학회지 11, no.4 (2010) : 1-22.