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우리나라의 다국적기업이 운영하는 인적자원관리가 조직성과에 어떠한 영향을 미치는가를 분석하기 위해 제도적 관행과 문화적 차이가 큰 태국에 진출한 국내기업들의 현지인 종업원을 대상으로 가설을 설정하여 설문조사를 실시하고 실증분석 하였다. 이를 위해 인적자원관리의 두 가지 유형(보편적 관점, 상황적 관점)을 적용한 변수를 선정하고, 인적자원관리 각 활동들 간의 상관분석을 실시하였다. 실증분석 결과를 요약하면 현지 종업원에게 업무실적위주의 성과평가 제도를 운영하는 것이 그렇지 않은 경우 보다 조직성과에 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 종업원의 의사결정과정의 참여, 다양한 채용방식, 공정한 성과평가 및 보상, 역량강화 프로그램의 운영보다는 종업원의 경영참여와 고용안정성 보장이 조직성과에 가장 큰 영향을 미치고 있기 때문에, 종업원의 경영참여 및 고용안정성 보장이 증가할수록 조직성과는 증가한다고 볼 수 있다. 그리고 태국 현지진출기업이 경력중심의 종업원 채용방식을 적용하는 것은 조직성과에 부정적이며, 오히려 경력직 현지 종업원 수가 많을수록 조직성과에는 저해할 수 있는 변수로 작용할 가능성이 높다. 태국이라는 지역 특수성과 기업문화의 이질성을 극복하여 현지화에 성공함으로서 조직성과를 극대화하기 위해서는 숙련정도가 높은 종업원을 채용하여 인적자원관리에 의해 그 역할을 수행하도록 운영하는 것 보다는 비숙련 현지인력을 전문적으로 관리하고 조직화할 수 있는 전문 운영인이 더 필요한 것으로 볼 수 있겠다.
The Human Resource Management in the multinationals corporations is analyzed How does the impact on organizational performance. Establish a hypothesis targeting employees of companies operating in Thailand to conduct a survey and empirical analysis. Select the two types of common and contextual perspectives of applying a variable of human resource management and conducted a correlation analysis between human resource management in each activity. In summary, the empirical results-oriented performance evaluation of job performance was shown to be a significant impact to the local employees and the organization. As can be seen in particular organizational performance management that increase employee engagement and increased job security guarantees. Decision-making process involved, the various recruitment methods, fair performance evaluation and compensation, and competency management involvement and employee job security guarantees than the operation of the enhanced program gives the greatest impact on organizational performance. And if the employee is employed by a local company in Thailand mainly a negative impact on organizational performance career, career hiring local organizations and there is likely to act as a negative variable. To be successful in Thailand specializing in localization needs more skilled operators are professionally managed a degree of unskilled workers than to employ local staff and to organize
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Multinational corporations, Human Resource Management, Organizational Performance
