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본 연구에서는 교육지원청에 근무하는 교육전문직의 직무역량을 도출하여 실증적으로 규명하고, 각 직무역량의 중요수준과 현재수준 간 차이를 파악하는 요구분석을 통해 직무역량의 우선순위를 결정하였다. 문헌연구와 조사면담 결과 얻어진 ‘직무분석표’를 바탕으로 NGT집단에서 30개의 ‘핵심직무역량’을 도출하여 설문 문항을 만들고, 16개 시․도 교육청 산하 교육지원청 교육전문직 300명을 대상으로 설문조사를 하였다. t-검정, borich 요구도, The Locus for Focus 기법을 활용하여 최우선 요구역량으로, 교육법 이해 및 활용, 상황대처력, 장학 전문성 지원능력, 언어표현력, 교육과정 지원력, 의사소통력의 6개 항목을 도출하였다. 이 항목들은 역량기반 직전연수, 역량기반 현직연수, 역량기반 개별연수의 교수요목에 활용 될 것이며 교육지원청 교육전문직의 전문성 제고를 위한 자료로 사용될 것이다.