초록 열기/닫기 버튼
본 연구의 목적은 ‘활동기준원가분석’(Activity-Based Costing: ABC)방법을 사용하여 사회복지기관의 서비스 원가분석이다. 구체적으로 장애인종합복지관 재활서비스 영역 프로그램들의 원가를 분석하고 정책함의를 제시하였다. 이를 위해 전국 장애인복지관 138개소 중 33개소를 대상으로, '2009년도 세입·세출 결산서'와 '사업실적보고서', 장애인복지관 편람 자료를 토대로 원가분석에 필요한정보를 추가적으로 수집하여 분석하였다. 분석방법으로 각 기관별로 표준화된 사업영역별 총 원가를먼저 계산하고, 프로그램별 업무비중, 중요도, 난이도의 가중치를 적용하여 단위원가를 산정하였다. 분석결과 장애인복지관 33개소 연간 평균세입은 19억원 수준이며, 이 가운데 정부보조금이 69.7% 사업수입이 15.2%를 차지하는 것으로 나타났다. 또한 진단관련 서비스의 원가는 상대적으로 높게 나타나고 직업훈련관련 원가는 낮게 나타나는 경향을 보였다. 더하여서 통합교육 및 지원, 방과후활동등은 장애인복지관간 원가의 편차가 심하게 발견되어 표준화의 필요성을 제기하는 것으로 파악되었다. 연구결과는 장애인복지관 서비스 포트폴리오 구성, 신규 사업 기획, 사업개편 등에 활용될 수 있고, 이용료 부과시 참고기준으로 사용될 수 있을 것이다.
This study aims to perform a cost analysis for rehabilitation services among 33community-based social service centers for the disabled. Those centers selected out of 138centers nationwide were analyzed by using ABC(Activity-Based Costing), rather than traditional cost analysis. Data includes 2009 annual accounting reports, annual business reports, and survey responses. After calculating total cost by service areas, we applied weighting to each service and analyzed a unit cost. Each service program was weighted in terms of difficulty, significance, and service proportion. Findings indicate that costs for diagnostic services appear to be higher than others, while costs for vocational training services are the lowest. However, physical therapy, intake interview, sports, and music therapy appeared not to make serious difference. Those findings may be used as the baseline of fee-for-service policy among the centers. Moreover, the centers can use the information for decision making in relation to program planning and better performance.
키워드열기/닫기 버튼
ABC, cost analysis, social service centers for the disabled
