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본 연구는 조직생명주기이론의 관점에서 NGO의 변화과정을 설명할 수 있는 기준을 도출한 후, 사례 분석을 통해 NGO의 조직생명주기 변화 과정을 기술적으로 정리해 보는 데 그 목적이 있다. 광주 시민생활환경회의를 대상으로 한 단일사례 연구를 수행한 결과 다음과 같은 시사점이 도출되었다. 첫째, 많은 시민단체들이 생성되고 설립당시 목표의 달성 등으로 인해 활동이 부진해 지거나 사실상 활동을 정지하는 소위 ‘죽은’ 조직이 되는 현상이 발견되지만, 본 연구의 사례 분석 대상은 조직 단위의 활동 목표를 보다 명시적으로 변환하여 활발한 활동을 지속하였다. 둘째, 수많은 시민단체들이 국고보조금, 기부금 등에 재정을 의존하는 경향을 보이는 반면 시민생활환경회의는 꾸준히 사업을 늘려가면서 자발적으로 재정을 확보하고, 전국단위의 조직으로 거듭나기 위해 노력해 왔다는 점을 발견할 수 있다. 셋째, 신사업 개발과 확장 과정은 기술적 역량 축적과 함께 정관 반영 등 조직 내부에서 절차적 정당성을 확보하고 이를 견제할 수 있는 장치를 만들어 운영함으로써 사업의 투명성 확보와 향후 지속적 추진을 위한 동력을 확보하였다. 사례분석 결과는 시민단체가 사회환경 변화에 따른 수요를 반영하여 조직 이념, 사업, 재정구조 등을 능동적으로 변화시켜 나가야 할 필요성을 확인해 주고 있다.
This study is to give a descriptive explanation on the NGO's organizaional change from the perspective of organization life cycle theory. Because it is very rare to find a case which successfully changed one's organizational goals, Conference for Citizens' Life and Environment in Gwangju is chosen for a single case study. The study result could be summarized as below: First, this NGO explicitly changed its organization goal from the political democratization to citizen's daily life environment movement. While many other organizations experience the failure of the vivid and sutainable activities, this NGO is successful on its goal change and activities in various businesses. Second, this NGO is unique in its financial management. Many other organizations shows some dependency on governmet subsidies or donations, this NGO tried to develop their own income source such as selling soaps and other daily life environment friendly materials. Third, this organization successfully installed self-governing monitoring rules and mechanisms to guarantee the transparency and sustainability when they tried to launch some new projects or businesses. These results give us an implication that NGOs are required to accept the environmental changes and needs and active efforts in changing their organization gosls, projects and businesses, and financial structures are essential for their sustainability.
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Organization Life Cycle Theory, NGO, Civil Society Organization, Organization Change
