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This research examines the role of the complementarity of a platform in influencing new product performance of complementors. I also studies how several factors relating to integrative new product(complement) development processes affect the complementarity of a platform and, through this bond, influence new complement performance. The findings, based on a sample of 103 companies, prove that the complementarity of a platform indeed enhances the performance of the new complement developed by a complementor. Traditional group factors such as location of R&D centers, cross－functional collaboration and richness of overseas information acquisition mechanism play the roles in influencing both the complementarity of a platform and new complement performance. Finally, the complementarity of a platform is mediating on the relationship between new complement performance and its antecedents.
본 연구는 협조적 이해관계자의 특정 플랫폼 운영소프트웨어를 활용하여 개발하는 보완재의 개발성과에 영향을 미치는 플랫폼의 상호보완성을 분석하는 것이다. 또한, 통합적인 신제품 개발 프로세스와 관련한 요소들이 어떻게 플랫폼의 상호보완성에 영향을 주는가와 이 상호보완성이 새로운 보완재 개발성과에 어떻게 영향을 주는지에 관해서 연구를 하였다. 103개 회사들로부터의 설문조사 결과를 바탕으로 한 실증연구 결과는 플랫폼 상호보완성이 새로운 보완재 개발성과를 향상시키는 것을 증명하였으며, 기술개발센터의 위치, 기능적 협업, 해외 정보획득 메커니즘 등 전통적인 신제품 개발 프로세스 관련 요소들이 플랫폼 상호보완성과 새로운 보완재 개발성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결과적으로 플랫폼 상호보완성은 새로운 보완재 개발성과와 그 선행요인들 간의 관계에 매개적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다.
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플랫폼 상호보완성, 보완재 개발, 기술개발센터 위치, 기능적 협업, 해외 정보획득메커니즘, 통합적 보완재 개발 프로세스
