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인터넷 이용자의 숫자가 증가하면서 사회적 상호작용 공간으로써 사이버 공간의 역할이 커지고 있다. 많은 사람들이 인터넷을 통해 보이지 않는 연결망으로 구축된 온라인 커뮤니티를 통해 지속적인 사회적 관계를 맺으며 이러한 사회적 관계를 통해 사회적 지지를 교환하고 있다. 본 연구에서는 인터넷 커뮤니티에서 교환되는 사회적 지지가 그 구성원들의 커뮤니티 몰입에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고자 하였다. 또한 인터넷 커뮤니티를 통한 사회적 지지가 개인의 자아존중감 및 스트레스 지각에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고자 하였다. 인터넷을 통한 설문조사 결과 개인들은 인터넷 커뮤니티를 기반으로 형성된 사회적 관계를 통해 다양한 형태의 사회적 지지를 받고 있으며, 현실과 인터넷에서 제공되는 사회적 지지의 양상에 차이가 있었다. 또한 다양한 형태의 사회적 지지는 커뮤니티 몰입 및 커뮤니티 동일시에 영향을 미칠 뿐 아니라 개인의 자아존중감에도 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 인터넷 커뮤니티에서 교환되는 사회적 지지가 커뮤니티 활동 뿐 아니라 일상에서의 정신건강에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있음을 시사한다.
It can be argued the Internet has opened up a new frontier for social interaction. Nowadays, many people have constant social relationship and exchange social supports in on-line community. The purpose of the current study was to examine the effect of the social support on the member's community involvement and identification in online community. Also we supposed social support in online community would influence on perceived stress and self-esteem. Respondents complete a questionnaire on perceived social support in online and off-line relationships, community involvement, community identification, self-esteem, and perceived stress. The results of the on-line survey analysis verify that there are differences between social supports in on-line and off-line relationships. All types of social supports influence on community involvement and identification and enhance self-esteem. And self-esteem effect on perceived stress. This analysis leads to the conclusion that social support in on-line community could influence on daily life and mental health of community members
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on-line community, social support, community involvement, community identification, self-esteem, perceived-stress
