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이 연구는 조직문화 및 직무스트레스, 소진이 사회복지사의 이직의도에 미치는영향을 분석한 것이다. 자료수집은 전라북도 내 사회복지기관에 근무하는 사회복지사 396명을 대상으로 설문지를 통해 이루어졌다. 연구결과 첫째, 조직의 위계지향문화는 직무스트레스와 이직의도에 직접적인 정적 영향을 미치며, 직무스트레스와 소진의 매개로 이직의도에도 간접적인 정적 영향을 미친다. 둘째, 조직의 혁신지향문화는 직무스트레스와 소진에 직접적인 부적 영향을 미치며, 이직의도에직무스트레스와 소진을 매개로 간접적인 부적 영향을 미친다. 셋째, 조직의 관계지향문화는 직무스트레스와 이직의도에 직접적인 부적 영향을 미치며, 직무스트레스와 소진을 매개로 이직의도에 간접적인 부적 영향을 미친다. 넷째, 직무스트레스는 소진을 완전매개로 이직의도에 정적 영향을 미치며, 마지막으로 소진은이직의도에 직접적인 정적 영향을 미친다.
The purpose of this study was to examine the influence of the organizational culture, job stress and burnout of social workers on their turnover intention. The subjects in this study were 396 socialworkers in social welfare centers in North Jeolla Province, on whom a survey was conducted togather data. The findings of the study were as follows：First, hierarchy oriented organizationalculture had a direct positive impact on job stress and turnover intention, and exerted an indirectpositive influence on turnover intention through the medium of job stress and burnout as well. Second, innovation-oriented organizational culture exercised a direct negative influence on jobstress and burnout, and had an indirect negative impact on turnover intention through the mediumof job stress and burnout. Third, relation-oriented organizational culture affected job stress andturnover intention in a direct negative way and exerted an indirect negative influence on turnoverintention through the medium of job stress and burnout. Fourth, job stress positively impacted onturnover intention through the perfect medium of burnout. Finally, burnout had a direct positiveinfluence on turnover intention.
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organizational culture, job stress, burnout, turnover intention
