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디지털 방송의 도입으로 여유 주파수를 이용한 데이터 방송이 도입 되었고, 광고에 있어서는 양방향 TV 광고가 가능하게 되었다. 이러한 양방향 TV 광고에 대한 학문적 논의가 활발하였지만 주로 정책제도 연구와 의견조사 연구들의 주류였다. 이러한 점에서 본 연구는 정교화 가능성 모델, 플로우 이론, 역할수행 이론을 토대로, 양방향 TV 광고의 가장 큰 특징인 상호작용 행동을 시청자들의 TV 시청과 유사한 환경에서 실제 측정하여 상호작용 행동의 영향변인과 결과변인과의 관계를 규명하고자 하였다. 연구결과, 상호작용 행동에 영향을 미치는 선행변인중 제품관여도는 통계적으로 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타난 반면에 인지욕구와 통제성 인식은 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또 상호작용 행동은 광고회상, 광고태도, 브랜드태도, 구매의도 등 전통적인 광고효과 측정의 종속변인들 모두에 통계적으로 유의하게 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 양방향 TV 광고에서 상호작용 행동은 단순히 회원가입이나 쿠폰 요청, 구매 등과 같은 행동의 차원의 효과 이전에 인지적 그리고 평가적 차원에서도 큰 효과를 발휘함을 의미하는 것이다.
An Experimental Study on the Effectiveness of Interactive TV Advertising: Focusing on the Influencing and Consequent Variables of the Interactivity
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Interactive TV Advertising, Interactivity, Need for Cognition, Recognition of Control, Elaboration Likelihood Model, Flow Model, Role Playing Theory
