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본 연구는 모바일뱅킹 서비스를 사용하고 있는 이용자와 비 이용자를 대상으로 어떤 요인들이 이용 유무에 영향을 미치는 지를 로짓 모형으로 분석하여 시사점을 도출하는데 있다. 이러한 모바일뱅킹 서비스의 이용 유무 요인을 밝힘으로써 모바일 뱅킹 서비스 제공자에게 도움이 될 수 있는 시사점을 얻고자 하였다. 분석 결과 ‘인터넷뱅킹의 경험 유무’가 가장 영향을 미치는 변수임을 확인하였고 ‘시스템 보안’은 모바일뱅킹 가입자를 끌어오는데 장벽을 낮출 수 있는 의미 있는 변수임을 확인하였다. 또한 모바일 커머스의 초기 단계에서의 성공 요인은 ‘단순함’이라는 점에서 ‘이용 편리성’ 변수의 경우는 모바일뱅킹 서비스의 잠재 이용자에게는 이용을 촉진하는 변수임을 알 수 있었다.
The objective of this paper is to search any factors influencing 'use of M-banking service' focused on users and non-users of M-banking service by logit model. Thus providers of M-banking services can get an implication on marketing strategy through the results of this analysis. As a result of this analysis, this paper proposes that 'Experience of Internet Banking service' is the most important factor to influence 'use of M-banking service' and 'System Security' is very meaningful factor to make low the barrier to enter into that service. Also 'Convenience of Use' is the factor to facilitate the 'use of M-banking service' to latent users of M-banking service by the reason that the success factor in beginning stage of M-banking service is 'simplicity'.
The objective of this paper is to search any factors influencing 'use of M-banking service' focused on users and non-users of M-banking service by logit model. Thus providers of M-banking services can get an implication on marketing strategy through the results of this analysis. As a result of this analysis, this paper proposes that 'Experience of Internet Banking service' is the most important factor to influence 'use of M-banking service' and 'System Security' is very meaningful factor to make low the barrier to enter into that service. Also 'Convenience of Use' is the factor to facilitate the 'use of M-banking service' to latent users of M-banking service by the reason that the success factor in beginning stage of M-banking service is 'simplicity'.
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Mobile Banking(M-Banking), use, Logit Model
