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본 연구에서는 모바일 환경에서 브랜드 SNS에 대한 실용적 가치와 심리적 가치가 브랜드 SNS 활용강도에 미치는 영향력을 한국과 미국 간 다중조절회귀분석을 통해 비교분석하였다. 온라인 설문조사방식에 의해 한국 245명, 미국 205명의 자료를 수집하여 분석한 결과 실용적 가치와 심리적 가치는 모두 브랜드 SNS 활용강도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구모형에 대한 한국과 미국 간비교 분석결과 실용적 가치가 브랜드 SNS 활용강도에 미치는 영향력은 한국보다 미국이 더 크게 나타났으며, 심리적 가치가 브랜드 SNS 활용강도에 미치는 영향력은 미국보다 한국의 경우에 더 크게 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 스마트폰 기반의 모바일 SNS를 활용한 효과적인 글로벌 브랜드 커뮤니케이션 전략에 대한 시사점을 논의하였다
In the study, empirical relationship be tween perceived consumption value o f mobile brand SNS and brand SNS intensity was investigated on the cros s-cultural basis using multiple modera ted regression analysis. Total 450 sa mple (Korea=245, U.S.=205) was coll ected based online survey. According to empirical results, utilitarian value a nd psychological value of mobile bran d SNS have a significant effect on the intensity of brand SNS. There are cult ural effects in the empirical relationshi p between perceived consumption val ue of mobile brand SNS and brand SNS intensity. The effect of utilitarian value on the intensity of brand SNS was greater for U.S consumers than for Korean consumers. On the contrar y, the effect of psychological value on the intensity of brand SNS was greate r for Korean than for Americans. Base d on these empirical results, manager ial implications for effective global bra nd communication strategy in SNS-b ased mobile environments.
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Mobile Social Network, Korea, U.S., Culture, Utilitarian Value, Psychological Value
