본 연구는 리더십이론에서 최근 대두되고 있는 리더십 대체이론에 관한 선행연구를 살펴보고, 우리나라 서비스기업을 대상으로 잠재적 리더십 대체요인의 대체효과를 검증하고자 한다. 본 연구에서 리더십 대체요인의 대체효과를 살펴봄으로써 리더십 이외에 직무만족, 조직몰입 등 직무성과를 창출할 수 있는 대안을 모색하고자 하였다. 본 연구의 결과에 따르면, 리더의 리더십 행동을 무의미하게 만드는 강력한 개별적 리더십 대체요인은 존재하지 않는 것으로 나타났다. 그러나 조직몰입에 있어서 부하의 경험, 능력, 훈련 등 12개 잠재적 대체요인이 리더십 행동을 중화하고 있는 것으로 나타났으며, 직무만족에 있어서 과업에 대한 피드백 등 6개의 잠재적 대체요인이 리더십 행동을 중화하고 있는 것으로 나타났다. 그리고 복수의 대체요인들이 결합적으로 리더십 행동을 대체할 수 있는지에 대한 분석 결과 대부분 약한 대체효과를 보였으나 낮은 지위권력과 공식화의 정도는 결합적으로 리더의 도구적 리더십 행동(역할명료)을 대체하는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 전반적으로 대체요인에 의한 리더십 대체가 제한적인 효과를 지님을 의미한다. 따라서 대체요인의 시스템화를 기반으로 한 성과제고 노력은 물론 리더십 훈련을 통한

<Abstract> A Study on the Substitutes for Leadership Shin, Koo-Buem Substitutes for leadership replace or act in the place of a specific leadership behavior. The purpose of the study is to examine the impact of leadership substitutes on job satisfaction and organizational commitment. Correlation and analysis and multiple regression analysis are used to examine the substitution impact of individual and multiple substitutes. Results of hypotheses testing are 1) some individual substitutes replace a specific leadership behavior but the degree of repalcement is weak, which is called neutralizer by Kerr, 2) a set of multiple substitutes, which are organizational formalization and low position power, replace role clarification behavior, and 3) other sets of multiple substitutes replace a specific leadership behavior but the degree is not strong.

<Abstract> A Study on the Substitutes for Leadership Shin, Koo-Buem Substitutes for leadership replace or act in the place of a specific leadership behavior. The purpose of the study is to examine the impact of leadership substitutes on job satisfaction and organizational commitment. Correlation and analysis and multiple regression analysis are used to examine the substitution impact of individual and multiple substitutes. Results of hypotheses testing are 1) some individual substitutes replace a specific leadership behavior but the degree of repalcement is weak, which is called neutralizer by Kerr, 2) a set of multiple substitutes, which are organizational formalization and low position power, replace role clarification behavior, and 3) other sets of multiple substitutes replace a specific leadership behavior but the degree is not strong.

Substitutes for leadership, Instrumental leadership, Supportive leadership