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본 연구는 TV 시청과 플로우 경험, 시청 만족감의 관계에 대한 탐구를 목적으로 한다. 특히 시청자의 실시간 문자 투표 참여 방식을 활용하는 서바이벌 오디션 프로그램의 경우 TV 시청 행위가 능동적으로 변화할 수 있다는 점에 주목하고 서바이벌오디션 프로그램의 플로우 경험에 영향을 미치는 요인들을 살펴보았다. 연구에서는 시청자의 실시간 문자투표 참여, 오디션 참가자에 대한 동질성 인식, 오디션 프로그램의 공정성에 대한 인식을 몰입의 영향 요인으로 상정하였다. 이는 오디션 프로그램 시청을 통해 경험되는 플로우가 시청자의 행위(실시간 문자 투표 참여)와인식(참가자 동질성 인식, 프로그램 공정성 인식) 요인에 의해 영향을 받을 것으로 가정한 것이다. 또한 이들 요인에 의해 형성된 몰입이 방송시청에 대한 만족감으로이어질 것을 가정한 연구 모형을 설정했으며 시청자 참여 오디션 프로그램 시청 경험자들을 대상으로 연구 모형을 검증했다. 연구 결과, 모든 연구가설이 지지되었으며 방송시청을 통해 경험하는 플로우는 시청 만족도로 이어지는 것으로 나타났다.
In the current study, we examine the relation between TV watching and flow experience. We focused on the fact that recent TV viewing is becoming an active behavior with the addition of viewer involvement activities such as SMS vote. We hypothesized that SMS voting, perceived homophily of participants, and perceived fairness of the program would influence the flow experience and that flow would result in viewing satisfaction of survival audition programs. We tested our hypotheses with a survey in which 215 college students with watching experience of survival audition programs participated. Results supported all the hypotheses meaning that TV viewers could experience flow which leads to satisfaction. Although many scholars have believed that TV watching seldom causes flow experience, the results of the current study indicate that TV viewers do experience flow. We believe that more research is needed to explore influential factors involved in the flow experience process.
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survival audition, flow, interaction, homophily, fairness
