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A lot of corporation pay attention to globalize due to development of IT and economic development in developing countries. This is very important issue for global corporation. Especially, International Joint Venture(IJV) is becoming a key mechanism of international growth. But, there are many international joint venture’s conflicts because subsidiaries firm has formed came from different countries. Many researchers have reported high rate failure in international joint ventures; a failure ascribed to the difficulty in resolving conflict problem. Therefore, the conflict resolution of IJV is big problem not only researchers but also managers. So, this study has focused on finding conflict deduction and conflict management. This study has analyzed the existing studies on conflicts as a whole and has explored a tangent point between studies on conflicts and management of international joint ventures. And it has also analyzed the theories of resource-based approach, transaction cost approach(TC), agency cost theory(AC) and social network approach. As a result of this analysis, conflict resolution and avoidance could not be explained. Instead SER-M mechanism approach need to be introduced and finally we founded it is feasible paradigm to analyze conflict resolution management.
최근 기업의 국제화는 IT발전과 개발도상국의 경제발전으로 인해 더욱 가속화되고 있으며, 기업의 생존과 번영에 있어서 매우 중요한 이슈로 자리매김하고 있다. 그 중 특히 국제합작회사(International Joint Venture)는 국제성장의 핵심 메커니즘으로 자리잡고 있다. 이러한 상황 속에서 이번 연구는 합작회사의 성공적인 경영에 영향을 미칠 것이라 생각되는 요인 중 하나인 갈등(Conflict)에 초점을 두고 분석하였다. 또한, 본 연구는 갈등에 관한 기존연구를 종합적으로 분석하고 갈등연구와 국제 합작경영의 접점을 모색했다. 그 결과 자원기반이론(RBV: Resource-Based View), 거래비용 이론(TC: Transaction Cost), 대리비용이론(AC: Agency Cost), 사회네트워크 이론(Social Network Approach) 등의 이론으로는 갈등해결과 갈등회피를 이룰 수 없다는 분석이 나왔고, 마지막으로 새로운 패러다임, 즉 SER 메커니즘 이론(SER-M)이 갈등해결 관리를 분석하는데 유효하고 이론적으로도 타당한 것으로 분석되었다.
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갈등, 갈등해결, 자원기반이론, 거래비용 이론, 대리비용 이론, 사회네트워크이론, SER 메카니즘 이론
