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본 연구는 상황변수(공장자동화수준과 경쟁정도), 관리회계시스템의 정보특성 및 성과간의 종합적인 관계규명, 그리고 상황변수와 관리회계시스템의 정보특성이 어떠한 관계를 가지는 경우에 시스템성과가 개선될 수 있는가를 연구하였다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 경쟁정도와 공장자동화수준이 관리회계시스템의 정보특성에 미치는 영향을 검정한 결과 가격 및 품질경쟁정도와 시장요구반영정도는 정보특성인 정보범위와 정보요약 및 통합정도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 둘째, 관리회계시스템의 정보특성이 시스템사용자의 정보만족도에 미치는 영향을 검정한 결과 모두 정(+)의 영향을 미치고 있는 것으로 분석되었다. 셋째, 상황변수와 관리회계시스템의 적합관계에 따른 시스템사용자의 정보만족도 차이에 대한 검정결과, 상황변수의 값이 높은 경우와 낮은 경우에 정반대의 결과를 가져왔다
The main purposes of this study are to empirically investigate some mutual relationships among contextual variables(competition level, factory automation level), information characteristics of management accounting systems and performance(the level of user's satisfaction about information provided). The major result of the study are as follows: First, the result of the level of user's information satisfaction indicates that it was mainly determined by information characteristics themselves rather than moderating effects. Second, the level of user's information satisfaction was not determined by the fit between the contextual variables and information characteristics of management accounting systems. The results of the study imply that system performances may be improved by providing system users with more strategy-oriented management accounting information(non-financial, strategic, ex-ante, aggregated and integrated information), and not by elevating fit among variables.
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Contextual variables, Information characteristics, Level of user's satisfaction, Management accounting systems
