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본 연구는 고용형태에 따른 조직 동일시, 정서몰입, 직무 불안, 정보 불공정성, 조직시민행동을 비교분석하고, 조직시민행동에 대한 나머지 변수들의 영향과 함께 이들간의 관계에 있어서 고용형태의 조절효과를 검토하였다. 개념들간의 관계는 기존 문헌들에 근거하여 가설화되었으며, 금융권 기업들에 근무하는 207명의 사무직 죵업원들과 그들의 직속상사들로부터 설문을 통해 검증되었다. 분석 결과, 정규직은 비정규직 보다 조직 동일시, 정서몰입을 비정규직은 직무 불안을 더 많이 지각하는 것으로 나타났다. 또한, 조직시민행동에 대해 조직 동일시, 정서몰입은 정(+)의 영향을 보였고 직무 불안, 정보 불공정성은 부(-)의 영향을 나타냈지만, 고용형태에 따른 조절효과는 입증되지 않았다. 연구결과를 바탕으로 시사점과 한계점에 대한 논의가 이루어졌다.
This study investigated the differences of the organizational identification, affective commitment, job insecurity, informational injustice, and organizational citizenship behaviors(OCBs) in relation to job status. This study also examined the influences of all th other variables on OCBs and moderating effect of job status. Relationships among the constructs are predicted based on relevant literature, and are tested using survey result from 207 employees and their supervisors working in six corporations of the financial sector in South Korea. The results are as follows. First of all, regular employees reported stronger organizational identification and affective commitment than contract employees and contract employees reported stronger jon insecurity than regular employees. There were no differences of OCBs and informational injustice between regular and contract employees. Secondly, organizational identification and affective commitment had positively effects on OCBs while job insecurity and informational injustice had negatively effects on OCBs. Lastly, there were no moderating effect of job staus. Based on these findings, the implications and limitations of the study were discussed.
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job status, contract employees, organizational citizenship behavior, organizational identification, affective commitment, job insecurity, informational injustice
