중소벤처기업에서는 담보확보 없이 하는 신용거래가 다수이며, 그 수금에 있어서도 신용거래와 어음거래가 많다. 그렇기 때문에 부실채권이 발생하게 되면 매출이 발생하고도 기업의 경영이 악화되는 경향이 있다. 중소벤처기업들이 어떻게 하면 부실채권 발생율을 억제하여 지속적인 경영을 가능하게 할 것인가에 관심을 두면서 이 논문을 연구하게 되었다. 채권관리시스템이 예방능력에 미치는 영향을 분석하기 위해 다중회귀분석(multiple regression analysis)을 실시한 결과 회귀식은(R²=.622, F=32.888, p<.001)로 99.9% 신뢰수준에서 통계적으로 유의한 영향관계가 있는 것으로 나타났다. 채권관리시스템이 관리능력에 미치는 영향을 분석하기 위해 다중회귀분석(multiple regression analysis)을 실시한 결과 회귀식은(R²=.647, F=36.734, p<.001)로 99.9% 신뢰수준에서 통계적으로 유의한 영향관계가 있는 것으로 나타났다. 채권관리시스템이 통제능력에 미치는 영향을 분석하기 위해 다중회귀분석(multiple regression analysis)을 실시한 결과 회귀식은(R²=.776, F=69.122, p<.001)로 99.9% 신뢰수준에서 통계적으로 유의한 영향관계가 있는 것으로 나타났다. 구체적인 시사점은 다음과 같다. 첫째, 채권관리업무매뉴얼이 작성되어야 하며, 업무매뉴얼의 제정을 통한 통일된 채권관리 마인드의 공유가 필요하다. 둘째, 조기경보시스템을 통한 내부통제기능을 강화하기 위해서는 신용조사시스템이 마련되어야 한다. 셋째, 체계적인 채권관리교육의 시행이 필요하다. 넷째, 채권관리 전담부서가 필요하다. 다섯째, 책임 및 징벌규제 제도가 정착되어야 한다. 본 연구의 결과에 대한 시사점은 연구결과로서 밝혀진 중소벤처기업의 부실채권 발생요인에 대해 이를 제거하는 방안을 제시함으로서, 부실채권 발생을 사전예방하고 기업 스스로 점검ㆍ평가ㆍ진단에 활용함으로써 기업가치를 높일 수 있는 방향을 제시할 수 있다는 것이다.

Quite often, small and medium venture businesses are engaged in dealings based on credit or accept promissory notes as payment. For this reason, the occurrence of non-performing loans tends to deteriorate their business conditions even after they made sales. However, since there is no due management system to systematically control the occurrence of such bad debts, they are exposed to such risk at all times. This study aims to investigate how those small and medium venture businesses will be able to control the occurrence of non-performing loans so that they can continue growing. One of the main reasons that cause small and medium venture businesses experience more distressed-debts than large companies is that there is no systematic debt management system for the small and medium venture businesses, which results in the lack of capacity to control credit sales. In particular, I focused on finding which ability among the three credit management abilities - preventive, managerial and control is crucial in reducing the occurrence rate of non-performing loans and how to improve the management of credit-based sales. This study identified key factors causing small and medium venture businesses experience the occurrence of non-performing loans and provided methods to eliminate such factors after examining their relationship. Therefore, it is expected that this study may help small and medium venture businesses that utilize this study to increase their social and economical values.

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